CTI论坛:2004年12月02日

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2004年12月02日

CRM文摘
 走为客户增加价值之路
 渐进改良分步实施运营离不开CRM建设
 个性化的eCRM与电子商务

 VoIP技术文摘
 Headcall直面Skype 谁是真正网络电话系统
 调查显示：VoIP正在获得市场认同
 VoIP的监管难题
 VoIP安全检查要点

 论坛文摘
 企业通信下一步是整合
 发展中的MMS业务
 H.264--保证清晰视频的尖端武器

 新太科技股份有限公司
 新太科技速能（SSURNON）解决方案

 最新调查:越来越多的企业推行远程办公

 CHINATDT（新时代天地通）
新世界数码基地呼叫中心推出崭新业务模式

 CTI论坛：深圳市东进实业有限公司
 东进彩话平台之——应用分析

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 联成互动软件有限公司
 北京联成互动软件技术有限公司致客户函

 IBM国际商业机器公司
 IBM力舞“刀片”，意在增值

 广州朗润
 CRM方法：用RFM分析模型保持有价值客户

 苏迪思
 神州数码—苏迪思渠道巡展 [北京上海广州]
IP语音数据融合通信方案在某省石油公司的应用

 大唐高鸿数据网络技术有限公司
 软交换与虚拟运营
 大唐高鸿语音数据平台SS3000-K
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 售奥迪坚外线、座席及VoIP模块、相关配套软件；
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