CTI论坛:2005年02月23日

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2005年02月23日

CRM新闻动态
 2005年 CRM进入混战时期
 CRM成功得靠贿赂？鼓励员工分享信息是关键

 VoIP技术文摘
 美国电信业并购都是VoIP惹的祸
 宽带电话颠覆传统电话电信监管左右为难
 VoIP是WiMax成功的关键
 从VoIP到NGeN
安全是VoIP永远的追求
 VoIP要过安全关
 企业市场电话普及率将超过10％

论坛文摘
 东进技术专栏
 INTEL Dialogic
英特尔2005年春季巡展中国站

 铁通华夏
 金旅开通客服号码“95105878”绿色通道永不占线

 CTI论坛：深圳市东进实业有限公司
 东进产品中标青海省大型移动IVR系统

 神州数码（中国）有限公司
 IP-PBX可以“即插即用”

创智集团
 沈铁医保系统成功验收　创智继续保持100%实施成功率

 阿尔卡特
 阿尔卡特宣布与微软联合提供互联网电视服务

 AVAYA公司
 IP语音不只是省钱

 集成天下－阿尔卡特企业IP通信解决方案巡展

 CTI论坛：华夏科技
 天津市卫生局视频会议系统的规划与建设

 合作信息
 提供呼叫中心全方位技术解决方案
 国通技术新年继续为你服务
 呼叫中心专用话务耳机
 转让wavecom手机模块
 提供性价比最好的会议系统及录音系统欢迎洽谈

 业界新闻
 MSN遇升级瓶颈微软对非正版用户关闭大门
 研究：07年全球NGN市场收入将达到48亿美元
 截至1月底中国铁通宽带用户量突破100万
 广东开通视频招聘网站吸引行业专家关注
 武汉电信七彩铃音成增值业务亮点用户已近30万

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　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
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　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

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