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2005年05月11日

CRM文摘
CRM的实施并非易事
CRM咨询手记之八：IBM的保安不认识比尔·盖茨
英国航空公司的CRM之道
发挥CRM最大效益的支点在哪里
南京压缩机股份签约金思维CRM

论坛文摘
“信天邮”移动客户管理系统在汽车4S店的应用方案

上海益逊通软件有限公司（Shanghai eSOON Software Co., Ltd.）
eSOON为山东网通提供呼叫中心运营咨询服务

CTI论坛：Cisco
思科改良7600路由产品，助力IP下一代网络

AVAYA公司
2005科大讯飞·NUANCE语音技术巡展

上海光通信公司
TS2000通信服务平台
郑州三台合一指挥中心应用案例
DS公司"城市防灾减灾应急指挥中心系统"已被科技部批准立项
DS公司获"上海市高新技术骨干型企业"称号
DS公司参与安徽省全省公安机关"三台合一"工作现场会
DS公司出席浙江省公安机关"三台合一"试点工作现场会
江苏省县市公安机关已完成"三台合一"接处警系统的建设
上海市城市应急联动中心胜利开通
浙江省公安指挥中心工作座谈会在舟山举行，DS公司与会交流
DS公司参加"城市公共安全与应急体系高层论坛"
DS-300数字排队交换机系列
DS公司参与公安部《县市级公安机关"三台合一"接处警系统技术规范》起草
DS119－RWB5 消防中队联动设备
DS-201数字录音系统
DS-202地理信息系统
Avaya的CentreVu呼叫中心
Avaya的CentreVu呼叫中心
iS2000
TS2000通信服务平台
DS城市应急联动中心系统
DS三台合一指挥调度系统
DS-110公安指挥调度系统
DS-119消防通信指挥系统
DS-120医疗救护调度系统
DS-122交警指挥调度系统
DS-12369环保热线系统
上海城市应急联动中心
苏州城市应急联动中心
郑州三台合一指挥中心
济南公安110指挥中心
安徽肥西三台合一指挥中心
上海环保12369热线
上海浦东国际机场呼叫中心

东软
东软远程服务
东软防伪解决方案

北京捷通华声技术有限公司
捷通华声推出新版语音识别系统——OSR3.0
美国ScanSoft公司与Nuance公司合并

RightNow
美国第九大航空公司使用RightNow解决方案

远古科技
浙江乐清电信视频点播(VOD)系统解决方案

95155商用呼叫中心
外包式呼叫中心介绍
95155商用呼叫中心背景介绍
95155商用呼叫中心平台优势介绍
95155商用呼叫中心北京平台概况

海狼科技
Xrainbow系统方案介绍
彩虹电话
旋极WT8288
旋极WT8388
深圳金未来公司GF101/102
尚阳Isurf1004/1008
大唐MG3000-R2/4/8/16/24/32
Sipura2000
sipura 3000
CISCO 5300
海狼科技彩虹软电话


需求信息
需求：收购DIALOGIC语音卡
需求：大量求购Musictelecom卡

合作信息
特价惊喜,无线商话168元起
语音卡出售，集成商合作

业界新闻
央视宣布旗下IPTV推进到八省市 加紧争夺牌照
泉州电信160热线服务旅游黄金周
3G服务命系计费整合 支撑系统展现服务优势

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