CTI论坛:2005年05月24日

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2005年05月24日

VoIP技术文摘
 VoIP安全：挑战与对策
 IP语音托管市场渐热

 博雅思科技（ITApps）
博雅思公司保险业客户服务中心研讨会成功召开

 altitude
联络中心的特性概述

 深圳市友邻通讯设备有限公司
 友邻通讯再次中标森桂行北京客服中心

 奥迪坚通讯系统(上海)有限公司
 奥迪坚IP分布式呼叫中心打造扬州市长热线

 朗讯科技公司
 朗讯VoIP解决方案集成BayPackets产品

 HOLLYCRM
HOLLYCRM建设Epson客户服务中心

 CTI论坛：深圳市东进实业有限公司
 福州联通客服系统上马东进技术获肯定

 创智集团
 社保信息化:余杭率先完成五保合一并轨

AVAYA公司
 Avaya助企业迁移到智能通信新时代

 北京捷德
 捷德公布2004年年报业绩增长源于创新

 美国福瑞杰
 福瑞杰软件向全球市场推出新版本IT服务管理解决方案

 立有信科技有限责任公司
 MyCRM助力中国电子科技集团公司38所
 MyCRM 签约南京锐奇，挺进教育培训业
 MyCRM落户英斯卓美立友信签约跨国制造业巨头
 五年磨一剑 MyCRM的渠道体系建设
 为软件巨舰助推，MyCRM再度携手Hingesoftware
正大福瑞达制药签约MyCRM二期
 上海飞马网络签约MyCRM软件

 益昂通讯
 eOn的eQueue解决方案辅助DHC成为韩国的行业先锋

 海狼科技
 海狼科技首期VOIP专题培训取得圆满成功

 论坛文摘
 企业视讯市场需要量身定做
 NGN要突破传统思维束缚
 IPTV：电信运营商能有多少胜算？

业界新闻
 HP帮助欧亚移动运营商提升电信运营管理
 Juniper公司05年第一季度净收入4.491亿美元

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　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
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　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用

　　

　　　　

　　　　

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