CTI论坛:2005年08月22日

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2005年08月22日

CRM文摘
 中国CRM最佳实务连载：CRM实施—关键成功因素

 VoIP 新闻动态
 分析师称雅虎公司将于两周内推出IP电话服务
 研究：09年全球PBX市场规模将达61亿美元
 第二季度VoIP端口出货量增长16.5%

奥迪坚通讯系统(上海)有限公司
 奥迪坚产品系列介绍：使用灵活的座席软件AltiAgent

TurboCRM信息科技（北京）有限公司
 TurboCRM携手美国药物深化医药领域应用

 Ai-Logix公司
 Ai-Logix在中国区推出Ai-Logix Club计划
 Ai-Logix联合Eletech在台湾推动数字话机录音和E1/T1录音市场

 赛迪呼叫中心有限公司
 呼叫中心助中小型消费电子企业快速成长

 创智集团
 联手微软创智掘金行业CRM服务市场

 北京强讯电通新技术开发有限责任公司
 CallThink呼叫中心助力96310热线提速城市管理

 华呼技术有限公司
 华呼助力上海森桂行呼叫中心
 EasyIVR顺利升级成功推出第三代产品

 Concerto
首都机场选用Concerto完整客户联络中心解决方案

 苏迪思
 苏迪思融合通信方案在北京某律师行应用

 声望华胜
 福州榕泽网络成为TMS全系列语音产品福建地区总代理

 上海傲特科技有限公司
 上海傲特公司服务于新疆移动客户服务中心

 合作信息
 u盘网络电话诚招各地代理
 呼叫中心专用话务耳机
 短信应用给企业带来的价值

 业界新闻
 用户不接电话也可看到电话文字内容
 电信资费调高话吧顾客人数大减通话时间缩短
 SP论坛征求根除危害社会短信垃圾解决方案

 恒融数码科技（上海）有限公司诚聘

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　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
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