CTI论坛:2005年08月25日

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2005年08月25日

CRM新闻动态
 报告：托管软件增长拉动 CRM市场开始复苏

 VoIP 新闻动态
 无线VoIP威胁移动运营商的利润
 诺基亚拟为PC笔记本部署SIP 全面布局VoIp网
 Skype推IM软件开发工具方便与VoIP融合

 奥迪坚通讯系统(上海)有限公司
 奥迪坚IP分布式呼叫中心技术打造东营应急指挥中心

 深圳市翔龙通讯有限公司
 信息产业部呼叫中心标准指导委员会到访翔龙通讯

 北京强讯电通新技术开发有限责任公司
 SmartLog数字电话录音系统在主流交换机上的应用

 宝利通公司
 宝利通收购北京鼎视通软件技术有限公司

 亿美软通
 亿美软通携手行业伙伴，向垃圾短信宣战

 易方客户服务中心
 易沃软件与易方创建上海电视导购营销席位租赁中心

 AVAYA公司
 融合通信构建现代商业银行呼叫中心
 Avaya和Intel联合开发笔记本电脑上的IP电话

 重庆巨佳科技有限公司
 重庆巨佳科技语音网关（VoiceGateway）
重庆巨佳科技传真信箱系统
 企业短信系统
 重庆巨佳科技邮件转短信系统

 论坛文摘
 银行业客服中心市场进入平稳发展阶段
 NGN接入网结构及其业务模型研究

 需求信息
 需求：求购G.729语音压缩解压算法

 合作信息
 低价供应哈里斯数字程控交换机
 研华工控机、康泰克工控机、研祥工控机

 业界新闻
 IP PBX正在超越传统PBX
江苏网通关于NGN终端集中选型测试工作的通告
 全球电信产业发展及投资机会研讨会
 Skype服务向网站和应用开放应对Google竞争
 新浪UC逼近MSN 获大众软件读者最喜爱的品牌
 东方般若喜获国际风险投资通力拓展行业移动商务市场

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　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·新太科技何健明专访：面向未来，走向辉煌
　　·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出
　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用

　　

　　　　

　　　　

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