CTI论坛:2005年11月14日

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2005年11月14日

CRM文摘
 为何微软CRM是第三选择
 把CRM做对

 VoIP技术文摘
 为VoIP撑一把保护伞
 拒绝VoIP的5大理由

 北京讯鸟软件有限公司
 讯鸟软件引领互联网呼叫中心建设的步伐

 创智集团
 创智科技借势攀升　微软概念国际合作大行其市

 北京浩丰时代科技有限公司
 客服到底追求什么？

宝利通公司
 宝利通推出首个支持高清晰视频会议的会议桥接设备

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 北京网音NBX呼叫中心系统获山东淄博广电领导好评

 深圳市博宇科技有限公司
 博宇一体化交换机呼叫中心平台产品BYIPPBX-CC2.0携手合作伙伴

 Aculab
Aculab公司和Alliance Systems加强合作伙伴关系

 华为3Com公司
 多媒体融合网络武汉科大校园网建设新思路

 GrapeCity --- 葡萄城信息技术集团
 微软CRM 3.0发布在即促销计划全面公开

 北京亿通网讯信息技术有限公司
 亿通网讯NetLog语音记录系统录音监控的好帮手

 八百客
 甲骨文CEO与老部下的托管型软件之争

 AVAYA公司
 Avaya2005年新闻动态

 论坛文摘
 网络化指导业务网络融合是业务网演进需求
 ATCA——融合网络服务的第一首选

 合作信息
 大量出售西门子TC35i/MC35i模块
 深圳博恒大量供应GSM无线商务电话
 转让语音卡\传真卡

 业界新闻
 秦皇岛开通168热线，住房公积金、医疗保险可查询
 “市长电话系统”通过省级科技成果鉴定
 “114”服务强势升级　佛山电信谋划转型

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　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
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