CTI论坛:2006年01月20日

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2006年01月20日

CRM文摘
 战国时代的CRM市场

 VoIP 新闻动态
 高科技巨头进军网络电话市场

 上海伟功网络通信技术有限公司

 亿迅（中国）软件有限公司(eSOON）
eSOON公司2005年完成了资本结构重组和增资工作
 公司更名通告
 亿迅（中国）软件有限公司(eSOON）公司简介

 博雅思科技（ITApps）
博雅思公司助重庆电力呼叫中心扩容成功

 北京英立讯科技有限公司
 英立讯科技中标IBMThink呼叫中心

 华北工控
 华北工控再掀波澜，NORCO-870火暴登场

 构建理想中的呼叫中心

 UNISYS公司
 Unisys提供一号通311非紧急呼叫服务

 环球易传（加拿大）
加拿大环球易传科技有限公司
 美国讯时捷IP-PBX进军中国VoIP市场

 呼叫中心运营管理及服务知识和技巧培训课程介绍

 奥科公司
 伟功与以色列奥科（AudioCodes）战略合作

 冲电气软件
 OKI建成全天候双语呼叫中心

 CTI论坛：挪威泰德通信公司
 泰德通信连续获得《通信世界》及《计算机世界》大奖

 Aculab
Aculab公司和POST CTI公司达成合作关系

 沃力森
 租用软件市场2006年短兵相接

 华为3Com公司
 VoIP拓展电话银行服务潜能

 东方般若
 上海保险行业短信应用成果交流会成功举办

 论坛文摘
 中小企业：你知道呼叫中心在等你吗？
IP多媒体子系统业务需求
 肯定式辅导：降低呼叫中心人员流失率（一）
“满意通ＴＭ”助康辉全程报平安

 合作信息
 呼叫中心，电话录音系统，录音系统，电话录音，语音卡
 东进语音卡分销商

 业界新闻
 呼叫中心外包专栏——新闻动态（2004）
CTI市场“寒流”来袭
 2005年10月新闻
 中国移动公布2006年战略强化支撑体系建设
 电信业放开增值业务多方通话业务继续试验
 IDC发布2006年电信业十大预测产业规则将改写
 许昌30多个热线电话合并成新110
沈阳120卫星定位急救车一叫就到

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　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
　　·新太科技企业呼叫中心解决方案
　　·TTS在线演示：InterPhonic 5.5系统

　　

　　　　

　　　　

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	·上海维卡推出VN系列电话语音卡

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