CTI论坛:2006年02月27日

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2006年02月27日

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 渴望新技术大力支持声纹技术应用
 探寻声纹认证技术的产业化模式
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 CTI论坛：上海贝尔阿尔卡特业务通信系统有限公司
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 阿尔卡特拿什么来改变2006？

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 圣思获Frost&Sullivan年度科技领导者奖

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 宏申实信呼叫中心解决方案

 论坛文摘
 2005年B/OSS领域十大并购事件

 合作信息
 专业的呼叫中心，IVR，彩铃，彩话系统平台提供商
 电话录音系统
 供应超级一号通系统
 在大连举办CRM、客户服务初级培训

 业界新闻
 首个专业订餐中心崛起沪上餐饮业拷贝"携程网"模式
 呼叫中心改版"一站式"服务
 合肥铁通全力打造呼叫中心业务品牌

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　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
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