CTI论坛:2006年04月07日

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2006年04月07日

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 汇卓科技有限公司
 汇卓科技顾问黄有权:成功建立符合世界级的客户服务中心

 北京英立讯科技有限公司
 呼叫中心大会上的闪亮光点——英立讯科技

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 电讯盈科王实:高端客户服务中心建设思路

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 保险电话营销成功运营要点浅析

 加拿大 Eicon 网络公司
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宇高通讯设备有限公司
 宇高通讯VCLog中标广东鸿联九五

 创智集团
 从软件实施角度看CRM
安徽中科大讯飞信息科技股份有限公司

 冲电气软件
 OKI CTstage呼叫中心南京研讨会胜利召开

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 立有信科技有限责任公司
 MyCRM签约北美最大轴承分销商BDI

九五太维资讯有限公司
 九五太维CRM总经理孙必勇:呼叫中心运营管理系统

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 海狼科技X彩虹IP-PBX付费会议室功能方案

 东方般若
 “飞信”手机杂志引领金融企业客服模式革命

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 CCT公司发布基于Intel Pentium M 760的AMC处理器卡

 论坛文摘
 光大银行服务中心处长刘丽伟:银行呼叫中心的运营管理

 合作信息
 呼叫中心排班及绩效管理系统寻求各地代理
 转让东进语音卡

 快捷家政服务站：号码百事通让我们顾客盈门
 易观国际：中国电信ICT转型任重道远
 2006中国呼叫中心与客户关系管理大会胜利闭幕

 展会报道：“CTI论坛呼叫中心管理者之夜”沙龙　(AVAYA特别支持)
展会报道：专题演讲
 展会报道：“CTI论坛呼叫中心管理者之夜”沙龙　(AVAYA特别支持)发言实录（部分）
展会报道：专题演讲
 展会报道：大会花絮

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　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
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　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
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　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

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