CTI论坛:2006年06月01日

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2006年06月01日

CRM文摘
 软件服务运营商即将出现

 VoIP技术文摘
 VoIP和高速互联网用户增加 CMTS市场增长
 “我仍看好网络通信”
北非两大市场有望成为合法VoIP先行者

 亿迅（中国）软件有限公司(eSOON）
亿迅中国耕耘有成荣获06年中国CRM最佳解决方案

 青牛（北京）技术有限公司
 英特尔与青牛软件加快合作步伐

 北京捷通华声技术有限公司
 捷通美妙华声响亮科博会

 VCON通信有限公司
 EMBLAZE-VCON新品vPoint HD V.7上市

 RAD数据通信公司
 以色列拓展对华经贸合作 RAD意欲投资中国江苏

 北京中科信利技术有限公司
 你好！新语音识别时代

 北京同力信通
 关注业界发展同力VOIP远端座席产品5月出炉

 RightNow
美国伊利诺伊税务厅使用RightNow系统改善服务节省开支

 苏州科达
 科达参加2006国际医疗仪器设备展览会
 助力工商信息化——科达视讯服务延边工商

 Polylink
Polylink 携 IA 最新iPBX系列产品亮相 2006中国国际通信展

 skype
戴尔笔记本将捆绑Skype软件 VoIP竞争日趋激烈

 广州市新文溯科技有限公司
 WaveFax与呼叫中心协同运营方案——中国惠普
 LN_AUTORECORD电话录音监听系统

 论坛文摘
 FMC：成功的战略之路有多远？

合作信息
 TCT呼叫中心寻求合作伙伴加盟
 多语种呼叫中心外包专业服务

 业界新闻
 铁通95105、800呼叫中心助推湖南卫视快乐购物
 5年来已有5万多老人使用 "安康通"成"救命钮"
上海研发公共服务平台呼叫中心开通
 IONA公司MTOSI工具包为电信组织开发人员提供重要资源
 2006事件行销与开创研讨会

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