CTI论坛:2006年06月21日

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2006年06月21日

CRM文摘
 GCCRM独家白皮书《如何定义客户体验管理》新鲜出炉
 CRM与地产品牌

 VoIP技术文摘
 飞利浦致力推广网络电话无绳话机
 ICT会议讨论阿拉拍VOIP的发展
 IP电话运营商不该做全业务服务商
 VOIP恶斗Skype 国际长途可能从此免费？
VoIP管制政策将不断变化
 虚拟运营商开展的VoIP暴露诸多问题
 VOIP混战 LiveMessenger能否剿灭Skype

亿迅（中国）软件有限公司(eSOON）
亿迅（中国）在南京成功举办呼叫中心专业研讨会

 中兴通信
 中兴通讯“MoIP统一协作通讯”解决方案

 HOLLYCRM
“实现企业全方位客户联络价值”呼叫中心华南峰会

 华呼技术有限公司
 华呼中间件助力长乐电力打造95598呼叫中心系统

 杭州迈可行通信技术有限公司
 经济型MPS2000-II随聊一号通业务平台火爆上市

 论坛文摘
 移动应用引发新一代电子政务
 中国电信宽带接入技术和接入网的发展演进
 主动式管理提升BSS运行效率

 业界新闻
 《企业呼叫中心建设指南》征稿通知
 黑龙江铁通分公司开通“电话·驾驶员之家”业务
 西门子将出售企业网络部门 Avaya竞购希望大
 携程欲建亚洲第一旅游呼叫中心
 中国铁通“双流”技术应用电视电话会议获成功
 中移动拟推即时通讯软件移动QQ将退居幕后

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　　·Dialogic IP呼叫中心及增值业务主题研讨会　[11月27 成都] 　
　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
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　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用

　　

　　　　

　　　　

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