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2006年08月09日

cPCI硬件平台专栏
银行业混业经营促使CRM发展呈三大趋势
CRM的商务智能驱动企业收入增长

VOIP大话西游 严重挤压零售PSTN业务?
商家生存之道——VOIP差异化
索尼推出个人通讯设备 可以即时通讯和网络电话
英国电信21CN网络平台成功进行呼叫试验
FCC批准对IP电话征税 税款用作普遍服务基金
Wi-Fi无线VoIP一把双刃剑 或损害服务商利益

星际(杭州)网络技术有限公司
星际网络携手亚华乳业推进客户服务一体化建设

中兴通信
2006 中兴通讯视频会议系统全国巡展

华铁广通
中国铁通呼叫中心业务为教育培训市场注入新生机
融合通信、融合办公 Eicon&华北工控主题研讨会

CTI论坛:Cisco
思科系统公司发布2006财年第四季度和全年业绩报告

CTI论坛:上海贝尔阿尔卡特业务通信系统有限公司
阿尔卡特被指定为新加坡2006语音通信解决方案的主要合作伙伴

优胜资讯
中国汽车制造业在激烈的竞争中运用CRM

北京凌华科技有限公司
凌华科技推出PCI Express总线CompactPCI高性能刀片处理单板

V2科技公司
四川省环保局采用威速视讯 推动数字环保信息化建设

海狼科技
北京海狼与上海迅时战略合作

正音科技
RightCall与迪佛网络公司签订战略合作伙伴协议

高维信诚
移动客户关系管理带来餐饮行业经营模式变革

电话Q网:爆发网络力量

流程与组织能力 之一
高效益的呼叫中心运营
呼叫中心的执行体系建设
投资SP:评估价值还是评估未来
电信运营日趋复杂 支撑系统演进加速
移动商务 权衡与选择中求发展

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求购思科二手网关

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亚软科技部分产品和服务对用户实行特价促销

我国主导的五项NGN标准在ITU获得通过
今晚IP呼叫中心 服务政府公益热线
中小型市场推动北美IP联络中心走向繁荣
怒江电子政务视频会议系统投入使用
东北亚博览会将推出963963呼叫服务
关于加强外商投资经营增值电信业务管理的通知

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  ·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:《多媒体交换机资料》   技术前沿资料:《IP、无线和视频方案》

  ·新太科技何健明专访:面向未来,走向辉煌
  ·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出
  ·IP分布式呼叫中心在各行业应用

            


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