CTI论坛:2006年09月12日

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2006年09月12日

技术>>>CRM
软件即服务CRM扩展到远程技术支持领域

 技术>>>voip
VoIP软件商Sylantro 成立上海办事处

 Genesys
Genesys提出会议中心“软件电话”

博雅思科技（ITApps）
博雅思为内蒙古蒙牛乳业打造企业客户服务中心系统

 朗讯科技公司
 朗讯科技为KPN提供IMS解决方案

 TurboCRM信息科技（北京）有限公司
 尤里克采用TurboCRM 全面构建人才素质模型
 客e通为世界轨道交通联合资讯网整合客户资源

 北电网络
 北电融合网络成就“数字化”医疗

 CTI论坛：Cisco
思科公司新标提前曝光更贴近消费者

 安徽中科大讯飞信息科技股份有限公司
 科大讯飞Interphonic5.0当选“中国软件行业2006十大创新软件产品”

亚软公司
 企业通信市场V2MSN企业服务助力VoIP叫板传统电话系统

 杭州三汇数字信息技术有限公司
 杭州三汇SHT系列模拟语音卡

宝利通公司
 宝利通推出两款新型会议电话V300和V500

亿美软通
 大唐高鸿数据网络技术有限公司
 大唐高鸿VoIP产品呼叫中心应用研讨会在京举行

 沃力森
 “软件租用”对购买软件说“不”

GrapeCity --- 葡萄城信息技术集团
 基于 MSCRM3.0 的政府部门招商引资解决方案

 诺基亚
 诺基亚西门子网络公司CEO白伟贤：关注融合关注中国

 上海声通
 誉扬建成新型外包呼叫中心
 “激动”有了好帮手

 文摘
 Cgogo 荣获05-06年度中国无线搜索产业标准建设杰出贡献奖
 有事请您拔打“96777”
吉林开通全国农业系统公益服务统一专用号码纪实

 业界新闻
 12366自动语音台备受税务师推崇
 雅虎即时通讯工具提供免费网络电话会议服务
 乌海“96048”为农服务显优势
 2006年第二季度移动增值市场182亿元
 2006亚太地区iptv论坛将于9月27-29日在上海召开
 联晋成为中华网企业邮箱广东省客户服务中心
 德州仪器技术为移动设备带来个人视频记录 (PVR) 功能
 杭州电信10001自助服务热线推出
 SavaJe移动电话获得JavaOne 大会\"最佳设备\"称号
 YeePay易宝首创电话支付打个电话就能支付票款
 电话订票+刷卡支付：新型电子商旅服务模式开通

 2006保险业呼叫中心应用暨电话营销高峰研讨会

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　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
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