CTI论坛:2006年09月22日

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2006年09月22日

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 亿迅（中国）软件有限公司(eSOON）
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北京讯鸟软件有限公司
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 Oracle在澳大利亚新设CRM分公司

 赛科斯信息技术(上海)有限公司
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 易宝通讯
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 CTI论坛：深圳市东进通讯技术股份有限公司
 东进创新型“漏话”补漏基础业务

 华呼技术有限公司
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 视讯产业将成互联网金矿深企意欲领军宽带视讯产业

 CTI论坛：挪威泰德通信公司
 泰德通信携手 IBM 打造远程银行专家理财系统

 Polylink
Polylink总裁应邀担任06亚洲CeBIT“VoIP技术以及亚洲市场发展状况”论坛主席－现场图文报道

 AVAYA公司
 新一代 IP电话为实现智能通信推出优化功能和高级应用
 Avaya 携手神州数码开拓中型企业IP通信市场

 圣思网络
 Synergy报告指圣思占高密度网关市场32%份额

 上海复园电子科技有限公司
 EastFax向物流业延伸

 文摘
 呼叫中心文摘
 如何有效建立“流程型”组织之三
 中国网通唐雄燕：IMS固网商用尚需大量改进
 3G时代数据增值业务很难取代语音业务成为主要收入来源
 超越标清
 看不清的高清
 视频会议系统的建设要注重合适的前期规划
 视频会议系统变局
 多媒体会议中的H.264编码

 合作信息
 寻求CRM系统供应商
 在线客服解决方案合作
 出售专业话务耳机

 业界新闻
 杭州市便民服务电话96345 11月1日起试运行
 中联通将于近期推出移动IM 抗衡移动飞信
 气象服务电话 “12121”将推出专家热线

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　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
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