CTI论坛:2007年05月31日

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2007年05月31日

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 业界新闻
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 辽宁省有望建立统一的政策咨询呼叫中心平台
 江西省旅游局与电信公司联手打造旅游信息呼叫中心
 河南开通运政热线一个电话交通信息全搞定
 视频会议巨擘WebEx启航中国企业市场
 浙江电信建设全专业网络与客户故障管理系统
 武汉号码百事通话务量攀升投诉下降
 国美成功建造全国家电零售业最大呼叫中心

 文摘
 构建安全的下一代网络
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 IPTV机顶盒演进的三个方向
 运营商应在复杂的IPTV产业链中找准切入点
 Vanco王其玉:虚拟电信运营商不怕电信业的转型
 中国的IP-PBX市场的发展方向探讨
 观念问题和终端限制造成移动商务应用动力不足

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　　·面对严峻经济形势，如何降低联络中心成本　[11月26-28 上海北京]　
　　·招聘：亿迅（中国）拓敏信息易谷网络盈联信息商路通怡海软件

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》　　　免费下载简本　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

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