CTI论坛:2007年11月16日

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2007年11月16日

创建新一代呼叫中心——Verint亚太区巡回研讨会

 中兴通讯卢云川:基于IMS构建可控的P2P多媒体网络

 中国电信研究院赵慧玲:IMS业务的应用、市场和发展

 上海阿尔卡特万志坤:IMS从理想到现实的过程

 400+在线客服工具集——传统语音与网上呼叫的结合

 免费股票类WAP遭上海移动封杀据称为利益之争

 科达TrueSens打造太平洋重工中法协作新平台

 福州各县95598系统实现集约化管理

 WiMAX暂缺席中国统一IMS终端接入方式

 Amdocs夏卫力:构建最佳客户体验，迈向融合运营支撑

 Gphone手机浏览器与Safari同源不足为奇

 阿根廷开通固定电话收发短信服务

 “116商企通” 呼叫中心市场又添新军

 主动外拨——让客户关系更人性

 扬州：打造未来绿色呼叫中心

 推广UC可考虑在办公套件升级包中绑定部分UC功能

 亚信将为江苏网通扩展CRM系统

 印度的移动电视单裸片支持欧、日、韩移动电视标准

 中国联通王明会:从运营的角度看IMS的发展

 阿尔卡特朗讯IMS解决方案：引领通信新时代

 V2 Conference Ultra大容量视频会议系统发布

 南京移动“改号提醒”业务创新提升用户感知

 雅虎谷歌拟变革传统电子邮件服务

 移动推出无限量服务大肚邮箱争相卡位

 湖南欲建全国首个语音工业园

 美在线话音系统提供商Vivox获780万美元投资

 高通孟樸：IT与通信融合趋势将更趋明显

 NGMN明确工作重点推动下一代移动网络技术成熟

 如何复制呼叫中心金牌坐席

 青岛邮政选用AP Suite呼叫中心质量管理系统

 维音数码（上海）有限公司公司简介

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　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
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　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

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　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用
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