CTI论坛:2007年11月19日

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2007年11月19日

中国移动即时通信用户年底将达4000万

 香港电讯运营商引领全球VoIP语音通信市场

 开源CRM的利弊谈

 广州全日开通12355热线　面向青少年提供服务

 信息产业部：今年手机短信发送将超4000亿条

 美国出现"手机一代" 依靠手机和网络与外界联系

 西南最大航空票务呼叫中心在重庆设立

 易方客服协助新加坡星展银行开展推广计划

 证券基金无线+固网交易方式已成主流

 LifeSize 推出全新低价的视频通讯高清产品

 沈阳东瑞实施北京商能MrCRM

排班软件的细节感知

 西门子面向中国市场拓展通信无界限产品组合

 本土超市的CRM大多是伪CRM

杭州千岛湖高速公路部署视频会议系统

 诺基亚携手神州数码共推移动商务

 深海捷SA800打造韵达速递呼叫中心系统

 Avaya one-X Mobile统一通信软件支持苹果iPhone

呼死你呼你没商量洛阳男子一夜接85个电话

 信产部呼吁SP加强开增值业务新应用

 Aspect软件继续保持劳动力管理市场份额第一

 QQ推出随意聊座机小灵通可拨QQ语聊

 SIP稳步走向商业化

 北电推出SOA支持的企业通信

 Interwoven:您的客服中心进行内容管理了吗？

IM互通应用新方案 GTalk to VoIP回拨服务

 阿尔卡特-朗讯位列联络中心基础架构领导者象限

 太原铁路局建设可视电话系统平台

 仁科前CEO加盟Salesforce.com 对抗甲骨文

 微软UC改变商务模式

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