CTI论坛:2007年12月05日

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2007年12月05日

管窥中国呼叫中心发展之职业品牌建设

 黑龙江联通升级CRM系统满足用户通信需求

 联通称全面实施TIME转型战略重构电信增值服务

 雅芳在直销业界率先成立全国客户服务中心

 视频会议：谁在向统一品牌说不？

冠视通GT-VE128震撼视讯市场

 联邦快递新推实时追踪查询服务

 乌鲁木齐：市民建言建呼叫中心解居民难题

 衡水网通电话导航专席提升客户查询率

 汉西监狱智能亲情电话管理系统顺利投入使用

 宝利通助力山东省远程医疗会诊系统

 急中生智的智慧——设置开关解决停电和雷击的问题

 呼叫中心你的管理办法可操作吗

 中华电信2100万欧元部署VoIP 08年Q4投入运营

 多元的统一通信

 信息产业部统一短信代码各运营商喜忧参半

 戴尔简化统一通信标准与Microsoft达成合作

 腾博“高清”：从压力到动力

 调查报告：CRM市场前景依然广阔

 西沙开通数字网上网打电话视频会议"一网打尽"

电子商务与呼叫中心的完美结合

 通信业发展高层论坛:神州数码思特奇董事长吴飞舟演讲

 统一通信产品趋同

 架起助残爱心桥浙江省114全国首开爱心热线

 天水供电公司全力打造农电服务平台

 中国移动手机邮箱测试将扩展至北京用户

 谷歌宣布将把AOL即时短信整合至Gmail客户端

 增强本地化支持 Intel与软件企业同谋“共赢未来”

聆听甲骨文CRM专家如何培养新晋客服代表

 客户分级，帮助企业提高CRM效率

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　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·新太科技何健明专访：面向未来，走向辉煌
　　·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出
　　·IP分布式呼叫中心在各行业应用

　　

　　　　

　　　　

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