CTI论坛:2007年12月11日

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2007年12月11日

赛迪选择Aspect，构建一体化外包中心

 讯鸟软件助力上海钢铁中国呼叫中心进入IPCC阶段

 助力万家乐，打造一流的客户服务中心

 中国移动“飞信”出现大规模断网现象

 2007年第六届中国企业领袖年会思科网真分论坛召开

 思亚诺、华旗与CMBSat合力打造中国移动电视

 手机电视短期盈利无可能标准之争纷扰应弃内耗

 电信业分业经营削弱实力信息化呼唤三网融合

 JetBlue联雅虎及RIM推空中Wi-Fi服务

 Batelco投资1600万美元用于NGN部署

 五大提供托管VoIP服务的理由

 协调会要变成“远程视频会议”

微软在美向MSN手机网页投广告市场前景广阔

 基于H.323协议的VoIP安全问题探讨

 P2P占全球夜间95%网络带宽 Skype占VOIP流量95%

电盈撤销对城电VoIP的禁制令

 iPhone渐成商务人士新宠欲成气候待破瓶颈

 Linux电话终端标准发布1.0版本兑现早期承诺

 南康科技外呼解决方案

 FreePP企业融合通信平台解决方案

 Amdocs推出Smart Agent Desktop提高呼叫中心的效率

 MetaCRM在西凤酒成功实施，再次助力快速消费品行业

 客e通助力深圳市志诚叉车机械有限公司搭建业务平台

 TurboCRM助力步进科技“步步为盈”

可以测定的客服中心

 31668个样本显示：证券手机明年市场将超千万

 公益电话霸王广告调查：客服热线几成广告迷宫

 网动喜获"最佳多媒体统一通信方案提供商奖"

思科越过IBM微软网真下探家庭

 TI推出达芬奇技术的单芯片实时高清视频转码解决方案

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