CTI论坛:2008年05月06日

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2008年05月06日

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 有关语音自动化的十大常见误区

 把脉中国声谷：呼叫服务业的顶级品牌之路

 08年全球手机支付用户将达3300万亚洲居首

 外包呼叫中心业务的深入分析

 运营商的视频“答卷”

AT&T 公司于5月4日推出移动电视

 中宽网信联合阿里软件布局SaaS中国

 友邻通讯参加2008中国呼叫中心及企业通信大会

 烟草CRM系统中客户等级评测和量化管理

 思科收购两家软件公司打造统一通信接口

 持续改进现有流程与服务（续）

上海维卡VN系列电话语音卡推出

 中国太平洋保险视频会议系统海量扩容

 10101010已成为商旅行业服务新干线

 专家指出金融业呼叫中心切忌贪大

 日本J通信公司：COM选用摩托罗拉通道绑定技术

 什么样的项目应该选择外包呼叫中心合作

 手机电视标准混战下的终端身份迷失

 超越群发，获取订单——数据库营销实战训练营

 Aspect:从呼叫中心切入统一通信微软背后撑腰

 Movius推出新一代端到端移动即时消息解决方案

 SIP获得成功的两大因素

 计世独家：解救呼叫中心三板斧

 亿博科创再度牵手太平洋保险打造新一代客服中心

 小灵呼LCall企业版呼叫中心应用于嘉力药业

 呼叫中心系统中电路、码号资源外包及其管理

 绕过IPTV推视频服务

 VOIP技术标准的走势与难点分析

 丰田财务服务公司通过APC系统架构保护其VoIP系统

 后来居上托管型CRM市场加速井喷

 中国电信牵头的家庭多网络融合项目通过验收

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　　·思科统一通信开发者日 [7月8-11日上海广州北京]
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　　·招聘：东进通讯亿迅（中国）亿博科创信普飞科正音科技奈科科技中科大讯飞易宣科技

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　　·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出
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　　·"CTstage 5i"客户联络中心系统--适用大规模分散网点

　　

　　　　

　　　　

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