1991年， Apple公司公开了 Mac机电话结构（ MTA），它是一个面向桌面的方案，目的 是将Mac机定位于多目的可处理电话应用的计算机系统。Apple的做法比CTI的基础更广 泛。它可以联合多种传输媒介（数据、传真、图像和语音）。为了支持这个方法，Apple开 发了GeoPort——一种为Mac机设计的高速串行接口。一个适配器或一个物理接口金将计算 机和电话线连接起来。作为MTA的一部分，Apple为呼叫控制业务提供电话管理员应用程 序，并为将电话管理员程序映射到各种电话亭台提供电话工具软件。
Apple的概念是优秀的，但是该公司将其应用于今天的流行环境的步骤有点慢了。特别是它还没有服务器部件，没有直接的PBX接口、数字电话连接（只支持模拟的电话），而且 发展受限。Apple知道这些限制而且也已计划增强MTA的吸引力。工业界的广泛支持常常 比新概念、新技术和实际的实施更重要。