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大客户需求与IP电话解决之道

 深圳华为


---- 自从上个世纪贝尔发明电话以来,传统的电信网络已经有了飞速的发展。电信网络不仅已将全球亿万电话用户连接起来,除了提供传统的话音服务外,还可提供许多非话音业务,如传真、数据通信等。事实上,世界各国已经建立的通信基础设施就是以电信传输的骨干网为基础的。

----从电信业本身来看,未来将会发生的最大变化是:从现有的电信框架特别是电路交换及其组网技术,逐步转向以数据特别是IP为基础的整个电信新框架。随着电信网的业务向数据业务转化,最终数据业务将超过电话业务成为电信网业务主流。宽带化、数据化、个人化是电信网发展的潮流和目标。这一发展趋势无疑是硬件提供商发展自身的一大契机。

----与国内市场的蓬勃发展形成鲜明对比的是国内厂商薄弱的研发实力,面对国外知名厂商的大兵压境,国内电信领域的硬件厂商如何应对是现阶段亟需解决的问题。作为国内首家获得信息产业部颁发入网证的接入服务器设备提供商——深圳华为技术有限公司则为国内厂商开了个好头。

----IP电话业务如今已经显示了良好的经济效益,目前各运营商发展IP电话业务,除了扩大IP电话卡的销售外,发展大客户的IP电话业务成为重点。具有IP电话运营权的各运营商纷纷把目标瞄准了酒店、宾馆、集团用户的PBX,意在通过提供专线的接入,使集团用户直接接入到他们的IP网络中。例如,用户只需要拨打一个接入码“7”,然后直接拨打长途被叫号码即可(和原来PBX通过PSTN拨打长途电话一样简单方便),省去了原来拨打IP电话所需的卡号、密码、被叫号码等烦琐程序,运营商根据PBX的中继线号码计费。这种方式兼有IP电话的资费优势和传统电话使用的方便性。

----一般来说,大企业开展IP电话业务有两种基本的解决思路:一是采用IP电话的小网关放置于集团用户内部,集团用户的语音数据在本地直接打成分组的形式,然后通过数据专线接入IP电话网络。其中有两种这样的小网关:一种没有模拟线接口,需要与PBX相连,由PBX提供模拟线接口来支持模拟用户;一种具有模拟线接口,可以直接由网关提供模拟线接口来支持模拟用户。二是局端利用具有前置交换机功能的IP电话网关实现话务汇接、路由选择、收敛和详细的计费功能,并实现对所接入集团用户的管理。

----传输主要通过SDH的方式接入,集团用户的接入可以采用类似于FA16的设备实现,一套FA16设备实现了电源、蓄电池、环境监控、SDH传输或者PON传输,可以实现各种2M及2M以下窄带业务的接入。如果加入宽带接入框还可以实现诸如LAN、ADSL、CES等宽带业务的接入,大部分集团用户通过FXO/FXS 接入,也有些集团用户通过PRI方式接入。

----计费系统要求能够做到无论是利用PBX的计费系统还是 IP电话的计费系统都能够根据呼叫是否成功建立来计费,并能够准确地根据实际通话时间实现对分机的计费。这样,集团用户可以根据分机号码进行详细的计费,并可以实现立即计费。华为利用CallServer提供统一的控制平台,利用标准的Radius协议提供统一的计费/结算平台,是各种解决方案的完美结合。

----在具体实现上,华为公司提出了三种思路:

----第一,利用带模拟用户线的网关同时实现PBX和IP电话网关的功能,本方式非常适合于没有PBX的集团用户。网关可以采用Quidway(r) A8010 IP 电话Master网关或26/36系列的语音路由器。

----第二,通过与已有PBX相连,提供PBX与IP网络的接入网关,实现大客户接入,本方式适合于已有PBX的集团用户。网关可以采用Quidway(r) A8010 IP电话Refiner网关,具有大容量要求时,可以采用多网关堆叠方式。

----第三,利用带前置机交换功能的网关,提供统一的业务平台,实现大客户接入。网关可以采用Quidway(r) A8010 IP电话Master网关和Master Plus网关。

----下面将分别以这三种接入方式为例分别描述具体的实现技术。

带模拟用户线的网关

----Quidway(r) A8010 IP电话Master网关提供模拟线接口、 E1中继接口和IP网接口,可以实现如图1所示的大客户接入方式。
  1. Master网关通过DDN专线与IP骨干网相连;
  2. Master网关与CallServer之间支持标准的H.323协议和Radius协议;
  3. Master网关与PSTN之间支持中国1号、No.7和ISDN PRI。

----Master网关作为PBX交换机,可以向用户提供模拟线接口。PBX用户之间的呼叫通过Master网关直接完成。PBX用户与市话用户之间的呼叫包括来话和去话都可以通过Master网关提供的E1中继完成。PBX用户也通过IP网络实现长途呼叫,包括来话和去话业务。CallServer通过Radius接口统一完成计费管理。营业台终端通过WWW界面进行计费管理、实时话单查询和结算管理等。

----华为Master网关可以提供的模拟线数量为6678端口,E1 中继数和IP端口数之和为24E1。这非常适合于需要安装PBX的大型宾馆、单位等集团用户,对于内部模拟用户较少的小型企业,也可以采用华为26/36系列的语音路由器。其中单个语音路由器可以提供28个模拟用户线。

不带模拟用户线的网关

----Quidway(r) A8010 IP电话Refiner网关提供E1中继接口和 IP网接口,通过E1线与大客户已有的PBX相连,可以实现如图2所示的大客户接入方式。
  1. Refiner网关通过DDN专线与IP骨干网相连;
  2. Refiner网关与CallServer之间支持标准的H.323协议和Radius协议;
  3. Refiner网关与PBX支持中国1号和ISDN PRI。

---- 实现大客户接入示意

----Refiner网关负责PSTN电话与IP电话的桥接。PBX内部用户之间的呼叫通过大客户已有的PBX直接完成。PBX用户与市话用户之间的呼叫包括来话和去话都通过PBX自己提供的E1中继完成。PBX用户也可以通过Refiner网关实现 IP呼叫,包括来话和去话业务。利用PBX已有的计费系统可以统一完成计费,也可以通过Refiner网关提供的Radius接口由CallServer统一进行IP呼叫的计费管理和计费结算。市话呼叫的计费管理和计费计算由PBX和与PBX相连的汇接局完成。

----华为的Refiner网关采用19英寸标准机框,单个网关可以提供4E1的PBX接入,多个Refiner网关可以堆叠使用。

前置机型网关

----Quidway(r) A8010 IP电话Master/Master+网关不但具有 IP电话网关的功能,同时具有前置机交换功能,能够提供如图3所示的接入方式。
  1. Master/Master+网关提供E1中继和IP网接口;
  2. Master/Master+网关通过本地SDH环与PBX相接;
  3. Master/Master+网关与CallServer之间支持标准的H.323协议和Radius协议。

----Master/Master+网关作为IP电话网关,负责PSTN电话与 IP电话的桥接。PBX内部用户之间的呼叫通过PBX直接完成。PBX用户与市话用户之间的呼叫包括来话和去话都通过Master/Master+网关提供的E1中继完成。PBX用户也可以通过Master/Master+网关实现IP呼叫,包括来话和去话业务。计费/结算统一由CallServer 完成。

----Master/Master+网关具有前置机交换功能,可以提供统一的业务控制和计费管理控制。利用网关具有的SSP功能,通过与CallServer交互可以提供 IP800,IP Centrex等智能IP业务,可以更好地满足大客户、用户在业务上的需求。

摘自:计算机世界


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