IP电话最终会走向消亡吗？

李霞 2002/07/03

　　对中国电信业而言，IP电话既具有技术革命的里程碑意义，也难以避免逐步消亡的凄凉命运……

　　如果想考验一个人的耐心，那就让他去打IP电话--这既是人们对IP电话的调侃，也是人们对中国IP电话尚不满意的写照。尽管通话质量不好，还经常出现掉线等毛病，但中国特殊的市场环境给了它发展的空间，短短几年时间，IP电话就在中国火爆了起来。

　　价格上的优势使IP电话在电信市场有了一席之地，而电信垄断地位的终结又把它往前推了一把，IP电话在电信市场上扮演了“鲇鱼”的角色

　　谈及IP电话在中国迅速发展的原因，联通IP电话市场部一位负责人分析说：消费者在选择一种服务时，价格往往是其考虑的首要因素。据记者观察，在IP电话的消费者中，中学生和年轻上班族占了多数。这些人收入低，又容易接受新事物，以前他们一直是长途电话的主要消费者，IP电话低廉的价格无疑会受到他们的欢迎。

　　客观地说，正是价格优势才使IP电话在中国电信市场有了一席之地。IP电话是语音压缩技术与因特网相结合的产物，相比基于电路交换的传统电信网，IP电话占用带宽只有传统电话的1/8，可以充分利用线路，大大节约成本，所以价格上要低得多。而中国电信市场过去长期是中国电信垄断，长途电话收费是一家说了算，再加上中国电信一直采用长话费补贴市话费的政策，使得长话费居高不下，老百姓敢怒不敢言，这恰恰给了技术还不成熟的IP电话充分的市场空间。IP电话一出现在通信市场，马上就以其价格上的明显优势在中国这块特殊的市场环境中如火如荼地发展起来。　

　　其实，中国电信市场竞争格局的形成对IP电话的发展也起到了推波助澜的作用。中国电信市场经过一系列的改革，最终形成了以中国电信、中国联通、中国移动、中国网通和中国铁通等五大电信运营公司为主体的新格局。面对有限的市场，新形成的电信运营商要想从中国电信手中分得一块，只有寻找一个好的突破口。IP电话作为新兴技术的代表，它所依据的分组化信息网完全是崭新的技术领域，对于没有长途电话网的电信运营商--中国移动、中国联通及新军中国网通来说，IP电话可以很好地分切长途市场这块蛋糕。这也在客观上推动了IP电话在中国的起步，事实上，正是中国电信垄断地位的终结把IP电话往前推了一把。　 　　

　　本来，中国电信在IP电话初涉市场的时候是持反对态度的，但随着竞争对手的不断壮大，它的态度不得不发生转变。传统电信运营商为巩固自己在长途电话市场的地位和利益，在调整长途资费的同时，积极地跟进了IP电话网络的建设,通过IP电话来挖掘新的盈利点。

　　其实，中国电信市场竞争格局的形成对IP电话的发展也起到了推波助澜的作用。中国电信市场经过一系列的改革，最终形成了以中国电信、中国联通、中国移动、中国网通和中国铁通等五大电信运营公司为主体的新格局。面对有限的市场，新形成的电信运营商要想从中国电信手中分得一块，只有寻找一个好的突破口。IP电话作为新兴技术的代表，它所依据的分组化信息网完全是崭新的技术领域，对于没有长途电话网的电信运营商--中国移动、中国联通及新军中国网通来说，IP电话可以很好地分切长途市场这块蛋糕。这也在客观上推动了IP电话在中国的起步，事实上，正是中国电信垄断地位的终结把IP电话往前推了一把。　 　　

　　IP电话的出现分流了长话业务流量，传统长话绝不会束手待毙。中国电信的话费资费调整，可以说是传统电话和IP电话的一次小小的较量，IP电话无疑将会受到一些影响，但在资费调整后，IP电话的价格优势仍然存在。而同时，资费调整也使得传统电信运营商的长途业务收入受到影响，据有关资料统计，电信资费调整后，中国电信的长途业务收入将减少80亿元左右。很明显，这次较量事实上并没有对IP电话造成很大冲击，要是再有一轮资费调整，当传统电话和IP电话的价格差不存在时，用户会不会更倾心于通话质量更高，使用方便的传统长话？　 　　

　　那么，IP电话能取代传统电话吗？中国移动的有关人士给出了否定的回答，IP电话技术不稳定，用户使用量受到带宽等因素限制，质量不能保证，而且这些问题不是一两年内就可以解决的。对于国内传统电信运营商来说，要考虑到设备更新和保护现有电路网络的投资。那么，两者将来只会趋于融合。

　　有关资料也表明，传统的长途电话并没有甘心束手待毙，除了积极进行资费调整以外，它们也进行了一系列的研究和开发，希望能尽可能做到电路交换电信网向分组化信息网的平滑过渡，有关专家认为这将是未来研究的一个重要课题。　 　　

　　IP电话以后的路应该怎么走呢？联通IP电话市场部的负责人表示，随着带宽的增长，IP电话的业务范围会得到增长，联通正在积极围绕IP电话语音服务展开一系列增值服务，希望能找到新的业务增长点。另外，在电信运营商大力建设宽带接入网（或通过改造来实现）的推动下，我国电信用户的人均带宽将成倍增长，通过ADSL、Cable　Modem等宽带接入方式，用户可以方便灵活地享受各种信息服务，而不仅仅是传统的电话业务。　

　　同时，中国网通广州分公司为了提高IP电话使用的方便性，开始推广一种移动公用电话,这种移动公用电话是固定电话兼有移动的功能，在这部电话上可以直接拨打网通IP电话，省去使用者拨打卡号和密码的烦恼。这实际上是网通面临没有固话线路劣势而不得已的举动，却也客观上给消费者提供了便利的服务。　 　　

　　IP电话运营商已经开始认识到提高服务质量的重要性，在积极筹划如何提高服务质量，这对于在服务质量上占有先天条件的传统电话，又将是一个挑战。　 　　

　　作为过渡期的产物，IP电话不可避免会走向消亡，但是它所带来的通信技术革新仍会继续发展下去　 　　

　　一位日本日立软件工程师在接受记者采访时说：“IP电话的生存空间就是在技术不成熟，但能适应小范围应用的时候。等它真能适应普通电话那样多的人打，而音质又一样好时，我想电信的通信方式一定会革新，如果IP电话技术真正成熟了，整个有线通信都采用这种技术，IP电话是不是就没有生存空间了呢？”他其实说出了IP电话和IP技术的区别。作为因特网的衍生物，IP电话只是IP技术的一种表现形式，是一种很不成熟的产品。

　　然而，IP技术的应用已成为电信技术史上的一个里程碑，有着光辉灿烂的前景。据国际电信联盟第三届国际电信政策论坛称，去年全世界约有40亿分钟的话音和传真是通过IP技术在网上传输的，预计今年将会增加到70亿分钟。中国联通有限公司广州分公司有关人士也向记者谈到，对于基于电路交换的传统长途电话来说，以后可能考虑更多的是怎样保护现有电路网络的投资，怎样实现从窄带的电路网向宽带的分组网平滑过渡，现在世界上已有一些电信运营商计划在5-10年内，将传统的话音业务过渡到以IP为基础的VoIP上去。对于IP电话运营商、IP电话设备厂商以及IP电话增值应用开发商来说，以后更多的可能是开展相互合作，通过市场细分，为个人和企业提供有质量保证且价格优惠的IP电话服务，以满足不同层次用户的需要。　 　　

　　通信技术在日新月异地飞速发展，基于电路交换的电信网向分组化信息网演进已经成为不争的事实。IP电话作为这一过程的产物，一方面促进了这种演进过程，另一方面，作为过渡期的产物，IP电话不可避免地会走向消亡，但是，它所带来的通信技术革新仍然会继续发展下去。

硅谷动力