依靠QoS优化企业应用

杨劭彤 2002/07/15

　　企业网融合语音、视频和数据通信，能为公司缩减大笔商务开支，其中尤以VoIP和视频会议最为重要。实现这类应用后，一些关键的企业应用就能很好地实现，而且能减少服务管理负担。但融合通信会引发网络性能问题，企业网不但要能提供多服务，而且要保证端到端的良好性能。QoS是进行性能描绘的一项很好技术规范，它建立了一种端到端的服务策略。

　　企业网具备良好的QoS特性是大势所趋，但要实现端到端的QoS并非易事。增加带宽无疑是实现QoS的高效途径，但还远远不够，因为QoS的真正目标是使整个网络通信具备一定的服务级别保证，这在运用分离T-1 WAN线路进行千兆以太连接时尤为明显。对一个公司来说，QoS机制能保证整个企业LAN在任何种情况下——包括可能的DoS攻击，都能保证实时和潜在的商务通信具备足够带宽。QoS机制使现行WAN和Internet连接更易于实现，使增加带宽的优点更加突出。提高带宽利率，节省成本，是很多公司选择QoS优化工具的驱动因素。

　　在有关QoS实现技术方面，由于应用软件开发商、操作系统开发商和网络开发商所采用的方案各不相同，因而要实现整个网络良好的QoS，需要探寻不同的方法和策略，可以运用硬件工具，也可用软件方法实现，这有赖于不同的应用环境。

　　为实现良好的QoS特性，很多公司引入了专用QoS工具，它主要应用于高拥塞WAN和Internet连接。例如：LAN以及通过帧中继连接到企业LAN的公司分部，通过模拟DS-3线路连接到Internet的企业办公室。

　　QoS优化工具要解决的问题包括：基于DS-3线路的外部DoS攻击可能对企业Web站点性能造成的影响；拥塞WAN连接对视频通信和VoIP呼叫造成的影响；承载Web和其它类通信的拥塞DS-3线路可能对远程视频会话（MPEG-2视频流通信）造成的影响。

　　运用QoS优化工具能够实现全面QoS策略：通过在边缘网中运用专用工具或小型路由器进行通信分级、标记和优化，运用核心路由器加速临界数据流传输，能大大增强整个网络的通信功能。不过对桌上电脑是个例外，大多数QoS机制在设计时并未对来自桌上电脑或服务器的临界通信作特定处理，直到通信抵达首台路由器时才进行分类和标记，这可能造成用于上行连接的交换机通信拥塞。

　　由于QoS机制特别适合于语音或视频这类实时通信情形，因而关注这类应用是必要的。例如有些设备需要设置802.1p标签（很多VoIP电话就是这样）；有的交换机具备一个以上符合802.1p规范的输出队列；更进一步，一些最新的边缘交换机能够基于IP优先权、DSCP值或IP地址划分通信优先级。这使得在边缘路由器中逐步实现应用系统和服务的优先级划分成为可能。

赛迪网—中国计算机报