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| CTI走向融合 邓华、段云峰 2002/07/08 | |
| CTI与智能网相结合 段云峰 韩锐 2002/06/27 | |
| CTI的特点及其在国外的应用 2002/04/10 | |
| CTI产品重标准模块化 白川 2002/04/08 | |
| 30B+D业务在CTI领域的应用 刘建全 2002/03/08 | |
| CTI实现广义呼叫 小林 2002/03/05 | |
| 软交换、业务分析合力驱动CTI'2001加速 段云峰 01/16 | |
| 软交换CTI发展的新方向 段云峰 宋俊德 2001/11/13 | |
| CTI：展现融合的未来 2001/10/22 | |
| CTI技术与现代电信网络 敖旭光 2001/10/11 | |
| 下一代CTI系统框架的核心 王凌 2001/08/22 | |
| 新用途拓宽了CTI的路 (CTI论坛）2000/08 | |
| CTI标准的家族历史 (CTI论坛）2000/08 | |
| 用CTI实现与Web交谈 | |
| CTI技术在台湾的发展 | |
| 了解CTI | |
| CTI介绍 | |
| Computer Telephony Integration | |
| CTI的典型应用之一 | |
| CTI的典型应用之二 | |
| CTI的典型应用之三 | |
| 追踪CTI中的热点技术 | |
| CTI技术特点以及在国外的应用 | |
| CTI应用程序接口分析与比较 | |
| CTI中的下一代总线结构 | |
| 寻呼业与CTI技术 | |
| CTI技术与呼叫中心 | |
| CTI力促“三网合一”呼叫中心超越IP电话 | |
| CTI应用程序接口分析与比较 | |
| 基于ATM语音技术构建的CTI系统 | |
| 用CTI实现与Web交谈 |