首页   新闻  文摘   行业   产品  技术  厂商  标准  BBS  导航  搜索
呼叫中心 | CRM | 统一通信 | 企业通信 | VoIP | 视像通讯 | 语音应用 | 热点专题

相关专栏
企业会员
  加入办法 ->
相关链接


当前位置:首页>>>技术>>>监管技术

监管技术文摘

  质检与呼叫中心管理工具的思考 Peter Zou 06/05
  友邻通讯推出质检系统新功能 2006/03/30
  从客服中心获取商务智能 2006/03/14
  友邻通讯屏幕捕获系统 2006/02/09
  聪明软件能判断电话语气 2005/03/09
  监控数据的价值和使用 苏蕊 范军 2004/03/16
  京通数字视频监控系统 2004/03/12
  呼叫中心电话监听的组织方式 田惠林 2003/03/07
  CnCall CCView呼叫中心监视管理系统技术白皮书 12/23
  谈谈如何提高呼叫中心人工话务员的管理水平
 

A4400 CCS 呼叫中心监管系统

 


  ·了解呼叫中心产品,赢取奥运礼品
  ·2008呼叫中心及企业通信大会报道:主题演讲 展厅参观 管理者沙龙
  ·招聘:恒融数码 阿里巴巴 上海宝东 长丰健业 捷通华声 天芝-敏迪 三友亚星
  ·培训:Oracle Siebel CRM开发实施培训 [5月12日-16日 北京]

  ·《2007中国企业通信(呼叫中心)市场研究报告》出版  
  ·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》 《企业通信案例及方案大全》
  ·免费索取:  Dialogic IP、无线和视频方案 《多媒体交换机资料》

■ 相关链接
·CTI论坛周刊 ·融合通信专栏 · 行业案例汇编
·免费发布新闻 ·管理员俱乐部 ·服务与营销论坛

■ CTI论坛周刊


■ 企业推荐
· 东进技术
· 科大讯飞
· 恒 讯 达
· 扬州基地
· 网音信息
· 中宽网信
· 毅航通信
· 上海维卡
· OKI软件









|业界新闻|论坛文摘|行业应用|产品展示|技术天地|厂商汇总|免责声明|咨询服务|公司简介|联系方法|广告服务|企业会员|

编辑投稿信箱      如何查找厂商联系方法

电话:010-82012787,82079677   传真:010-62041062
呼叫中心建设及运营管理咨询服务:优胜资讯(010)87768798 87768726