多路数字录音监听系统

2002/07/17

一、系统概述
。。对通话双方进行时时监听和录音；录音启动方式有：电话、音频、按键；模块化的设计可使系统单机支持4到64路； 对录音资料有多种检索、查询方式；支持硬盘、光盘等录音存储方式；操作系统支持：/Win9x/WinNT/Win2000； 录音压缩比支持：8K/秒、4K/秒、2K/秒；可记录主叫号码(来电显示)、拨出号码；录音磁盘空间满自动报警； 录音资料可以在异地通过声卡查询播放。

二、系统功能

　　　 通道容量：

。。同时对多条电话线路(4-64)进行实时录音，各线路之间互不影响、分别存储，不影响通话双方正常通话， 其中必有一通道用于放音或实施监听。

　　　录音功能：

。。当电话打进来，全面监控电话呼叫双方，而不对通话线路及通话双方产生任何干扰，是电话录音产品技术的核心。 目前本公司开发的电话录音设备，采用高阻抗并线方式与电话系统连接，既可以监控线路上的各种信号，又不会对 通话双方产生干扰，通话双方绝无任何察觉。

　　　 实时监听功能:

。。录音系统能够任意监听某个通道的的通话，这种监听是实时的，可以在任意时刻进入，在任意时刻退出， 并且任意切换到某个线路，所有以上操作只须点击相应的通话线路图标即可。监听方式可采用耳机(或音箱)监听、 远端接入监听或网络监听。

　　　查询、放音功能：

。。可按通道号，日期，时间，拨出电话号码,权限进行多条件进行单个和组合查询，查询方便快捷， 数据表的下边还显示出数据资料的统计。可以任意播放一个录音或选择多个录音依次播放，放音时 将弹出当前语音文件的放音进度等信息。

　　　 自动备份、自动报警功能：

。。系统实时向备份盘进行自动备份（备份盘号，告警范围除系统管理员设置，也可以采用系统的缺省值）。 在采用自动备份功能时，备份盘的剩余空间达到设定的告警范围时，系统便进行语音报警，提示系统管理 员换盘（本系统采用CD-RW作为备份盘）。 　
　　
　　　 异地查询功能：

录音资料可以在异地通过声卡播放。

　　　标记功能：

。。 对录音资料可以制作标签已备查询，并可为录音资料做重要或普通等标记。

　　　 系统其他管理功能：

。。本机号码设置，密码设置，系统时间设置等系统设置功能。

三、系统性能特点

１中文操作界面，操作简单，易学。
　　 　　
２可以实时进行多路电话监控录音。
　　　 　　　
３效率高，节约成本，数字化语音采用电话通信领域的国际标准A率PCM编码具有动态大，信噪高，音质好，国际标准化的特点。压缩编码则采用符合CITT标准的ADPCM编码方式，配合硬件同步压缩，节省磁盘空间，同步监听时语言清晰不失真等特点。
　　　　　　
４大存储量：用CD-R备份后的语音文件，不可在编辑，不可删除，真实可靠，易于长期保存。
　　　
５录音资料全：每条电话录音都会自动记录录音的通道号，录音日期，摘挂机时间，拨出号码，录音长度等信息。 　
　　
６方便，灵活，快捷：可利用耳机或有源音箱随时进行放音或监听。 　　
　
７分时，节约资源：可把本系统放在后台运行，在前台做其他工作。
　　　
８自动化程度高：系统可自动运行，维护量小且简单方便。
　　　
９模块化设计使系统的扩容极为方便。 　
　　
１０提供压控、声控、键控等多种录音控制方式。
　　　
１１录音压缩比8K/秒、4K/秒、2K/秒任意调整。
　　　
１２可收到对方的主叫号码，主叫识别方式支持：DTMF、FSK。

四、系统建议配置

硬件

。。工控机(P233/64MB/10.2GB)或(P400/64MB/10.2GB)推荐使用工控机因为可以24小时常年开机，稳定，可靠，也可以用普通微机代替HP9200I650MB可擦写光盘刻录机（包括CD-RW光盘片）如果录音资料不需长期保存可不用此设备，需要长期保存着用专用录音卡（四线或八线），此卡可同机插多块专用录音卡接线盒，一分二电话头插座音箱、耳机(可选设备)。

软件

。。中文WindowsNT4.0、Windows98、Windows95推荐使用中文WindowsNT4.0，因为稳定，可靠。

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