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合作信息1-2880
 

公司名称

桂林市驰讯软件技术有限公司

合作内容


客户服务呼叫中心

。。林市驰讯软件技术有限公司是一家以计算机软件开发为主,专业从事计算机电信集成技术(CTI)应用系统开发的高科技博士企业。驰讯软件始终坚持“人才立本,诚信为道,品质第一,服务至上”的企业核心理念,聚焦客户的现实直接需求以及未来潜在需求持续进行研发和创新,不断提高公司产品的竞争优势,为用户提供比市场上其他同类产品更多更有价值的功能,以回馈客户对我们的信任。
。。呼叫中心是一个综合信息服务系统,是基于电话、手机、传真机、计算机等通信、办公设备而建立的交互式电信增值业务服务系统。用户可以通过电话拨入、手机拨入、传真接入、计算机及Modem拨号连接和Internet访问等多种方式进入客户服务中心。用户通过访问客户服务中心的数据库,按照客户服务中心的语音提示,获取各种信息咨询和信息服务。适用范围:各企事业单位服务热线、技术支持热线、订购热线、咨询热线等。根据呼叫中心应具备的功能和技术要求,我们可以看出这是一个集语音技术、呼叫处理、计算机网络、数据库技术于一体的系统,这正是CTI技术大显身手的领域。

联系方法

联 系 人: 张霄
联系电话: 0773-5857866
电子邮件: guilinsoft@tom.com

刊登日期
2008年03月07日
有效期
30天


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