2015中国呼叫中心及企业通信大会正式启动

随着企业信息化需求的日趋高涨，随着客户服务和体验的理念逐渐深入人心，企业通信以及呼叫中心一直是ICT市场上不容忽视的领域。我们通过多年的持续研究发现，企业的信息化需求并不简单...    【更多】

2015中国呼叫中心及企业通信大会筹备工作进展顺利

由中国电子商会呼叫中心与客户关系管理专业委员会指导，CTI论坛主办的2015中国呼叫中心及企业通信大会("http://www.ctiforum.com/expo/2015/ccec2015spring/index.htm)的筹备...     【更多】

2015中国呼叫中心及企业通信大会在京盛大召开

4月16日早上，"沙尘暴"后的北京迎来了阳光明媚的晴天，清新的空气和蔚蓝的天空，业内同行齐称"CTI蓝"。备受业界广泛关注的，由信息和通信领域专业媒体CTI论坛...     【更多】