随着云计算、大数据、物联网、移动化等ICT创新技术对各个行业的影响持续加强，客户商业模式、企业IT架构、产业生态圈都在发生着深刻的变革。一年之中，哪些技术的出现将对未来产生重大影响？哪些产品留给我们深刻的记忆？又有哪些方案广受用户青睐？相信于2016年12月23日，在中关村创业大街上的天使会极客咖啡举办的CTI论坛行业应用及市场分析主题沙龙暨2016年度编辑推荐奖颁奖活动中，您一定会寻找到满意的答案。对互联网人来说，你会发现原来传统行业也拥有一片广阔"蓝海"；对于传统通信厂商来说，你的思维将与互联网紧密结合。CTI论坛敬请您参加这场气氛热烈、高度互动的行业盛会,与业内的大咖人士一起就行业技术动态和未来通信技术发展方向等进行深入交流。
探讨行业现状及新趋势
引领技术发展新潮流
聚集行业精英参与互动交流
表彰年度优秀产品及解决方案
| 时间 | 会议环节 | 演讲主题 | 演讲人 |
|---|---|---|---|
| 13:30-13:50 | 关键词发言 | 迈向现代化，转型新未来 想法与技术可以改变世界 | 秦克旋 CTI论坛总经理 |
| 13:50-14:00 | 全媒体客服 | 曲昌智 华为技术有限公司 企业云通信行业解决方案合作总监 | |
| 14:00-14:10 | "人工智能+"时代 让我们预见未来的客服中心 | 王璐 北京捷通华声科技股份有限公司 营销总监 | |
| 14:10-14:20 | 通信即服务(CaaS) | 刘骏 深圳市东进技术股份有限公司 Keygoe产品线 产品总监 | |
| 14:20 -14:30 | 一起抓住视频会议下一个风口 | 张国超 厦门亿联网络技术股份有限公司 中国区渠道总监 | |
| 14:30-14:45 | 互动问答/抽奖 | ||
| 14:45-14:55 | 关键词发言 | 大数据 | 杜晓钰 神州数码 通讯事业部副总经理 |
| 14:55-15:05 | 呼叫录音/高清视频/智能客服 | 李海霞 广州市毅航互联通信股份有限公司 营销总监 | |
| 15:05-15:15 | 全媒体联络中心趋势与技术创新 | 汪树森 才展软件执行总监 | |
| 15:15-15:25 | 未来企业融合通信的发展模样 | 徐厅庭 Equiinet 大中华区总经理 | |
| 15:25-15:35 | FreePBX生态链 | 朱利中 深圳星昊通科技有限公司 总经理 | |
| 15:35-15:50 | 互动问答/抽奖 | ||
| 16:00-17:00 | 颁奖 | 2016年度CTI论坛编辑推荐奖 技术产品类 | |
| 2016年度CTI论坛编辑推荐奖 解决方案类 | |||
| 2016年度CTI论坛编辑推荐奖 个人类（最佳管理人、最佳销售、最佳技术、最佳服务支持） | |||
| 2016年度CTI论坛编辑推荐奖 行业公众人物 | |||
| 17:00 | 结束 | ||
