首届中国CTI工程师大会上海站日程安排
2002/10/21
| 时间 | 发言人 | 发言主题 |
| 14：00-14：30 | 来宾领取资料和礼品 | 媒体和来宾签到 |
| 14：30-14：35 | 郭晨东 （CTI论坛执行董事） |
主持人宣布会议开始并介绍嘉宾 |
| 14：35-14：40 | 主办单位致辞 | |
| 14：40-15：05 | 南京邮电学院 沈金龙 教授 | CTI最新应用及发展 |
| 15：05-15：25 | 贺建楠 （东进研发中心总经理） |
DN产品研发过程中的感受 |
| 15：25-15：45 |
牟双春（东栢电脑CTO） | CRM的技术体系及应用经验 |
| 15：45-15：50 | 郭晨东 | 第1次来宾名片抽奖 （奖品：优盘 5名） |
| 15：50-16：15 | 林博文 （Legerity亚太区总裁） |
中国CTI发展的历程 |
| 16：20-16：35 | 李文兵 （新太科技测试部经理） |
演示DN产品的联接使用 |
| 16：35-16：40 | 中间休息 | |
| 16：40-17：55 | 孔庆强 （杭州信雅达） | 构筑网络时代的客户服务中心大平台 |
| 16：55-17：00 | 郭晨东 | 第2次来宾名片抽奖 （奖品：PDA 3名） |
| 17：00-17：15 | 赵栋伟 （CTI论坛斑竹.双子星） |
我和CTI的故事 |
| 17：15-17：25 | 何建伟 （研华中国有限公司） |
CompactPCI开放式刀锋型服务器的技术发展 |
| 17：25-17：30 |
郭晨东 | 第3次来宾名片抽奖 （奖品：手机 2名） |
| 17：30-19：00 | 答谢晚宴 |
东进公司供稿 CTI论坛编辑