CTI论坛: 宇高通讯"易录宝"服务于海康人寿

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宇高通讯"易录宝"服务于海康人寿

2003/12/22

　　海康人寿系欧洲三大保险公司之一，总部位于荷兰，目前在中国的业务正处于初期发展阶段，公司使用外包呼叫中心的方式为广大客户提供业务咨询等服务。由于公司业务范围的不断扩大，以及业务量的持续增长，需要培养更多的座席人员，但为了满足这一需求而购买传统录音设备，又显得不能物尽其用，并且造成投资的巨大浪费。这时候，海康人寿找到了最佳的解决方案-易录宝。

　　易录宝---Archivist-SC桌面型录音设备，系宇高通讯自行研制开发的面向企业，家庭等广大低端市场的录音设备，产品采用高阻接入方式，不会干扰电话的正常通话。易录宝采用时下最普通的物件---个人PC声卡做为声音采集介质，一台电脑以及一套易录宝可满足2线电话的实时录音需求，其性价比更高。

产品连接图：

技术参数：
语音格式：A律PCM，Microsoft Wave
接收主叫号码：FSK或DTMF方式
接口抗阻：600Ω＋20％（D通道）
直流抗阻：＞200KΩ 交流抗阻：＞2000Ω（1000HZ）
频率响应：300～3400HZ
录音接口方式：高阻，并接录音
单机最大录音线数：256线
操作系统：Win 98,Windows NT,Windows 2000

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