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微软和英特尔将共同开发语音支持WWW解决方案

2002/11/12

  美国英特尔与美国微软将共同开发构筑面向企业的支持语音的WWW解决方案时所必须的技术及参考设计。这是两公司于美国当地时间10月14日在英特尔通信峰会2002(Intel Communications Summit 2002)上宣布的。作为技术基础,将采用面向语音处理的扩展标记规格SALT(Speech Application Language Tags)。

  在两公司将要开发的技术和参考设计的对象中,除微软的“.NET Speech”平台以外,还将包括英特尔的英特尔架构服务器等通信用构件块、“NetStructure”通信卡以及电话呼叫管理接口软件。

  两公司解释说:“企业客户通过使用由这些对象所组成的基于SALT的语音WWW解决方案,就能够更简单而且经济地构筑和导入语音解决方案”。

  两公司还表示:“对于独立软件提供商(ISV)、OEM商、增值代理商(VAR)以及系统集成商(SI)等渠道客户来说,这些技术和参考设计将成为面向企业客户的电话/多模式语音应用系统的使用方便且低成本的技术基础”。

  英特尔与微软除合作开发外,还将在面向企业、渠道客户和技术合作伙伴等的销售和经营活动中展开合作。

  另外,SALT是构筑支持多模式应用所需的语言标准。通过扩展HTML和XML等现有标记语言,就可以实现以语音处理为核心的多模式环境。目前,英特尔、微软以及美国思科系统所发起成立的业界团体SALT论坛正在制订相关标准。

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