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RAD"快速回报"方案每年节省50,000 英镑

2004/03/08

  英国最大的高等院校之一,威尔士 Coleg Gwent 教育学院已选择 了RAD 数据通信公司的"快速回报"解决方案。学院将采用这种基于 IP 的 IPmux TDM over IP (TDMoIP?) 网关技术"快速回报"解决方案,在七个校园内提供高质量话音数据融合业务,为该校 20,000 多名学生和1,500位教职员工提供服务。

  Coleg Gwent 学院最初考虑部署 VoIP 解决方案,但发现部署VoIP需要大规模升级专用分组交换机(PBX)信令协议,不但成本高且面临功能受到损失的风险。但RAD 的"快速回报" 解决方案的信令是透明的。这样,Coleg Gwen 可在 BT 局域网扩展业务 (LES) 100 Mbps 电路上传输话音,不必改变 PBX 信令协议,功能也不会受到影响。

  为避免停机,解决方案改造工作一夜功夫便完成了。"第二天清晨没有出现任何问题报告,电话用户没有感受到任何变化,"Coleg Gwent 学院 IT 部经理助理 Evan Smith 说。"系统自开通后还没发生过什么问题,与以前租用线路相比,我们每年可节省 50,000 英镑费用。"

  RAD 创新的"快速回报"解决方案可扩展 IP 网络电路,实现视频、话音和数据业务在分组交换网环境下透明传输,如千兆以太网、IP网和 MPLS网等。 基于这一解决方案,Coleg Gwent 学院可利用现有 LES 100电路传输话音业务,其质量、可靠性和功能性可达到目前 TDM 网络同样的水平,而无需更换 TDM 交换机,该解决方案由 RAD 授权分销商 Nessco 负责安装。

  "许多用户都不知道自己已经在使用经济有效、性能可靠的 IP 话音," RAD 数据通信英国公司总经理 Grant Notman 说。"'快速回报'解决方案可以快速简便地进行配置,用不了12个月就能取得投资回报。"

计算机世界网(www.ccw.com.cn)


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