CTI论坛: 泰德通信携手 IBM 打造远程银行专家理财系统

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泰德通信携手 IBM 打造远程银行专家理财系统

2006/09/22

　　近日，全球领先的视频通讯、软件和服务供应商泰德通信公司在2006中国国际金融（银行）技术暨设备展览会上展出了VIP金融服务视频解决方案。该系统是IBM金融服务解决方案的重要组成部分，可供现场参会人员体验远程银行理财专家系统，旨在向人们展示未来银行商业模式的创新理念。在展览会结束后，该套视频系统将在北京中关村软件园内的 IBM 中国创新中心之银行解决方案中心长期展出。

　　IBM金融服务解决方案的VIP远程专家理财系统专为中高端用户设计，由泰德视频终端系统和新锐互动低柜理财系统组成，模拟银行客户和理财专家在线交流咨询场景：客户经理通过低柜理财系统的专家预约模块帮助某位 VIP 查找并预约某一时间段空闲的理财专家。该银行 VIP 客户可以在该低柜客户经理的协助下进入该预订好的远程视频会议进行理财咨询。通过泰德视频系统当客户与专家进行视频交流的同时，还可以共享当前的屏幕信息使双方即时获得对方的有用信息，从而提高金融服务的即时性并增加潜在的销售机会。

　　泰德通信为VIP远程专家理财系统提供的一系列领先视频会议产品。（一）TANDBERG1700 MXP 。首款泰德（TANDBERG）通信高清视频终端，1700 MXP 专门针对高端商用人群，其卓越的高清摄像头和宽屏幕 LCD 为视频会议带来高质量逼真画质。该产品将高清延伸至桌面，可作为视频控制中心使用，是完整意义上的个人视频系统。20 英寸纯平显示器可在个人电脑和高清视频电话间无缝切换。桌面高清产品可帮助繁忙的管理人员面对面地管理团队。（二）TANDBERG 6000 MXP 便携式 —— 该产品是用于演示和重大活动的首选产品。无论何地，紧凑的机身设计使其更具移动性和便于组装。（三）TANDBERG Centric1000 MXP —— 该产品适用于行政办公室和小型会议室。TANDBERG 1000 MXP具有精美紧凑、高度集成的结构设计、灵活多用的网络接入方式为用户提供高质量和颇具现代感的办公工具。用户可通过办公桌上的这款系统，快速发起呼叫，共享信息和得到回应。

　　泰德（TANDBERG）通信公司中国区总经理赵林表示：“银行低柜理财业务在国外已经在中高层消费群体中形成趋势，作为低柜理财系统的重要组成部分，泰德视频会议系统可为高端用户提供高质量视频设备，其智能界面可保证用户和理财专家在交流的同时浏览图象和其他文件。随着中国经济和科技的高速发展，个人金融业务成为继企业金融业务之后的重要业务增长点，越来越多的用户需要个性化的理财方式帮助其快速而准确制定专业理财计划。目前，国内银行在巩固传统业务阵地的基础上，正在积极探索与尝试个人业务发展的新商业模式，泰德（TANDBERG）先进的视频通信系统在金融领域的应用势必将帮助企业及个人用户应对快速发展的市场变化，抓住稍瞬即逝的机遇。”

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