CTI论坛: CTI Builder 3电话语音开发平台

	首页　新闻　文摘　行业　产品　技术　厂商　标准　 BBS　导航　搜索
呼叫中心 \| CRM \| 统一通信 \| 企业通信 \| VoIP \| 视像通讯 \| 语音应用 \| 热点专题

CTI Builder 3电话语音开发平台

2003/08/04

系统概述

　　CTI Builder是从1997年开始研发的新一代电话语音开发平台，其中采用了许多新颖独特的技术，您可以通过下载我们的免费试用程序来体验一下CTI Builder 3带给您的强大功能。

　　本文力求简洁易读，如果您需要更深入的了解CTI Builder 3，请访问我们的网站：
http://www.ctibuilder.com

功能简介

·内嵌VoIP：符合H.323、G.723、G.729、G.726、Q931、RFC2833标准
·支持东进、三汇、鼎铭、鼎铭交换机、NMS等硬件平台
·支持SS7、SS1、ISDN、模拟中继接入方式
·拥有开放、易用、高度集成化的可视化IVR流程生成器
·提供虚拟仿真测试环境，不需要任何硬件支持也可以完成流程的调试和演示工作
·开放的控件接口：用户可以用其它编程语言开发出DLL，以一个可视化控件的形式加入到流程生成器当中。
·支持BDE、ODBC等数据库连接方式，不同类型数据库可并发连接
·采用树状和多层流程设计，能容纳超大规模的IVR流程
·具有多业务执行和控制能力：各个编译好的流程（每个流程就是一种业务）可以任意组合在一台CTI Server上执行。
·具有业务的远程加载能力，包括业务所拥有的语音资源都可以自动上载到远程的CTI Server上面。
·提供自主研发、集成化的IVR录音剪辑介面，最大程度上提高了流程的设计速度。
·支持多厂家TTS引擎：东进TTS2.0、内建TTS、科大迅飞TTS、炎黄新星TTS等等。
·传真收发、文本传传真。
·多方会议，VoIP和本地话路混合会议
·发送电子邮件
·发送中文短信息以及计费短信息
·坐席录音：可直接对坐席通话进行录音，不必搭线外接录音服务器。
·坐席分组和排队
·分布式结构：Email服务器、短信网关等服务程序可以在不同的机器上执行，确保CTI Server的稳定性。

上海天瓶公司供稿 CTI论坛编辑

【发表评论】

　　·Polycom 极致高清视频会议体验活动---免费获赠万元奖品
　　·“呼动中国”：东进技术多媒体呼叫中心招募增值渠道合作伙伴
　　·招聘：商路通怡海软件正音科技上海宝东东进通讯亿迅（中国）

　　·《2008中国呼叫中心产业发展研究报告》正式出版 2008-8-25 　
　　·最新资料:《企业呼叫中心建设指南》《企业通信案例及方案大全》
　　·免费索取:《多媒体交换机资料》　　技术前沿资料：《IP、无线和视频方案》

　　·东进Seegoe Enterprise/Office呼叫中心产品介绍
　　·新太科技何健明专访：面向未来，走向辉煌
　　·讯飞新一代语音合成系统Interphonic5.0强势推出

　　

企业会员

	易宝通讯	三汇软件	陕西公众信产公司
	拓敏信息	卓大兴业	正音科技
加入办法 ->

CTI论坛推荐

	·讯飞ViviVoice开启语音娱乐新时代(TTS演示)
	·东进技术:Seegoe Enterprise/Office呼叫中心
	·HXD09可编程智能语音交换机
	·鼎晟DS-iTouch联络中心
	·新太科技成功中标康佳集团呼叫中心项目
	·上海维卡推出VN系列电话语音卡
	·多家企业正式入驻江苏信息服务产业基地
	·"CTstage 5i"客户联络中心-适用大规模分散网点

\|业界新闻\|论坛文摘\|行业应用\|产品展示\|技术天地\|厂商汇总\|免责声明\|咨询服务\|公司简介\|联系方法\|广告服务\|企业会员\|
	编辑投稿信箱　　　　　　如何查找厂商联系方法
	电话：010-82012787,82079677 　传真：010-62041062
	呼叫中心建设及运营管理咨询服务：优胜资讯（010）87768798 87768726