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CT中间件_文摘

• · Genesys 2012：开启云端托管服务新模式 2012-02-27
• · 联络中心软件：Genesys 语音平台（GVP）8 2011-11-18
• · 白皮书：Genesys SIP—全面实现企业级客户服务 2011-11-08
• · 专访信普飞科总经理张萍：痛苦更快乐的IT人 曹建菊2010-06-11
• · 商路通Hi-Tenant呼叫中心多租户管理 2010-03-24
• · CTI中间件选型：小型呼叫中心/小型交换机方案 2010-03-09
• · 报表：呼叫中心管理利器 严明竣2010-02-03
• · 呼叫中心中可定制报表系统的设计与实现(三) 赵延超2010-01-27
• · CTI中间件选型指南：小型呼叫中心一体机方案 2010-01-25
• · 同力信通张成体：呼叫中心中间件创新才有发展 张尘2010-01-22
• · 商路通黄河：呼叫中心中间件市场明天会更好 杨悦2010-01-14
• · Genesys张卫群：开放与智能化的中间件市场 冯慧平2010-01-13
• · 呼叫中心中可定制报表系统的设计与实现(二) 赵延超2010-01-13
• · CT中间件选型：入门级呼叫中心－板卡方案 2010-01-12
• · 呼叫中心中可定制报表系统的设计与实现(一) 赵延超2010-01-11
• · 华呼王本海：中间件，高性价比才是王者之道 杨悦2010-01-06
• · 三友亚星马大民：NETCTI3.0实现IP全网络应用 张尘2010-01-05
• · 信普飞科王晓晖：中间件技术需要不断创新 冯慧平2009-12-29
• · CT中间件选型：最简单经济的微型呼叫中心 2009-12-28
• · 强讯科技朱钦键：见证中间件市场从弱到强 张尘2009-12-24
• · 奈科科技技术总监裴永日：做最稳定的中间件 杨悦2009-12-23
• · UniMedia MSIX座席控件Javascript调用实例 2009-09-23
• · UniMedia MSIX座席控件的使用 2009-06-02
• · UniMedia MSIX座席控件Delphi调用实例解析 2009-06-01
• · UniMedia IDE集成环境文件操作实例解析 2009-05-22
• · UniMedia IDE集成环境调用DLL动态库实例解析 2009-05-22
• · UniMedia IDE集成环境访问数据库实例解析 2009-05-19
• · 强讯彭明昭专访：做通信设备供应商要苦练技术 2009-05-04
• · 我看CTI行业这十四年的发展（上） 黄河2008-10-10
• · 谁能走过CTI的冬天？（上） 陈峰2008-09-04
• · 把复杂的路由简单化---Hi-Link 3.0 ACD应用分析 2008-08-07
• · 多通道智能路由---Hi-Link 3.0 ACD应用分析 2008-08-05
• · 复杂业务中的网关应用--Hi-Link 3.0 IVR应用分析 2008-07-22
• · 强大的万能接口支持---Hi-link3.0 IVR应用分析 2008-07-17
• · 动态加载---Hi-Link 3.0 IVR应用分析 2008-07-15
• · 现场管理---Hi-link3.0监控管理应用分析 2008-07-10
• · 丰富的监控视图---Hi-link3.0监控管理应用分析 2008-07-08
• · Hi-Link3.0中间件:队列分析之日每时分配等待时长 2008-07-04
• · Hi-Link3.0中间件:中继分析之日每时呼叫次数对比 2008-07-02
• · Hi-Link3.0报表应用分析:中继分析之区域对比 2008-06-03
• · 即将消失的中间件 黄河2008-02-14
• · 2007中国呼叫中心中间件调研结果发布及简析 2007-11-30
• · 张京辉:Avaya整体解决方案 引领客户服务中心的转变 2007-11-30
• · 翁兵:讯鸟DISCO IPCC 引导呼叫中心进入软件时代 2007-11-30
• · 信普飞科王晓晖:BasicCall 精品中间件 精品项目 2007-11-30
• · 呼叫中心建设:CTI中间件,CRM应用软件占据主流 2006-12-15
• · 呼叫中心的核心”CIM解决方案”的概念和作用 2006-11-17
• · CTI 中间件选型时考虑事项 2006-09-22
• · 因特网多主体技术及柔性设计理念助飞呼叫中心中间件市场发展 2005-12-19
• · 跨平台CTIClient控制系统设计思路及实践 陈丰玉2005-10-09
• · 呼叫信息搜集器——CT中间件(晓易) 2004-11-30
• · CTI集成商实施软件“突围” 2003-12-19
• · 网络中间件让沟通更迅速 2003-09-08
• · 网络中间件带来更大优势 2003-08-25
• · 让CTI走向标准化 张欣2003-08-15
• · CTI Builder 3电话语音开发平台 2003-08-04
• · 呼叫中心在电视购物和电话销售领域的新应用 2003-07-14
• · 移动联机服务中间件系统 郑建兵2003-05-29
• · TUXEDO在自动语音应答系统中的使用 姜晓亮2002-11-08
• · 关键的中间件 2002-11-08
• · 透视CT中间件 张瑞2002-09-03
• · 中间件融合Web技术 杜飞龙2002-07-19
• · 中间件：重新洗牌的机会 陈克胜2002-04-01
• · CT中间件的三大特点 张瑞2002-03-14
• · 什么是CTI中间件？ 2001-12-20
• · 中间件建系统更轻松 李农　2001-12-20
• · 用框架建设呼叫中心 ——论讯鸟中间件方法 2001-08-13
• · 中间件的演变过程 仲季　2001-07-27
• · 中间件解决什么问题 仲季　2001-07-27
• · 什么是中间件 仲季　2001-07-27
• · 评论：承上启下的中间件 2000-12-04

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