三丰精密量仪SynleadCRM升级 深挖市场潜力
2006/05/16
三丰精密量仪(天津)有限公司【以下简称三丰精密量仪】自2004年引入SynleadCRM客户关系管理系统，有效促进了商务资源整合及精确管理。经过两年实践检验、收效评估，三丰精密量仪对SynleadCRM给予更多信任，升级系统至更高版本，该升级已于五一节前实施完毕。
“Mitutoyo(三丰，始创于1934年，日资企业)是综合精密测量仪器全球领导品牌，仅天津公司的年销售额就在亿元以上。我们的各类产品质量超群，使用寿命甚至可达10年，属于耐用生产资料。”三丰精密量仪市场总监(Market
Director)梁晓明先生介绍。
梁先生在北京与起点公司高管会谈中还讲到：“我们始终坚信产品质量、服务质量、客户关系质量是Mitutoyo品牌长久赢得市场的根本，绝不会因产品尖端领先、经久耐用、延长了重复交易周期而降低对‘质量’核心价值的追求。深挖耐用生产资料市场的潜力，就要求把完整客户关系生命周期的各种互动都纳入项目式一对一管理，而不是等到商机将出现时才树立项目管理意识。老客户自己也在发展、壮大，这个过程中就存在Up-Sell(追加销售)的机会；我们有多类产品，老客户多样化的需求同样会促进我们各部门Cross-Sell(交叉销售)；有价值、有实际意义的‘非交易期’客户关怀，加上客户使用产品、接受服务过程中对关键体验表示满意，可以巩固双方关系质量，赞誉的口碑将不断传播给其他潜在客户。更积极地留住老客户，同时更积极地开发新客户，是三丰引入SynleadCRM平台的期望，它(SynleadCRM)正帮助我们一步步实现管理增值、增效、增强竞争力，我们在CRM管理方法上也需要专业的、富有经验的顾问咨询和长期交流……”
(日本)三丰精密量仪创建七十余年，积淀了丰富的生产、商务等管理经验、规范和制度，有力助推了其天津公司在新时期实施CRM客户关系管理并保持执行力，为今后进一步提升核心竞争力、扩大市场份额打下了良好基础。三丰精密量仪天津公司的高管同时也意识到，作为一家中型企业，从上亿元市场份额到数亿元、十亿元，还有许多门槛要跨越，很多资源、能量也要聚合、释放，与周边各供应商形成长期战略伙伴关系、双赢共进愈发具有意义。
SynleadCRM厂家北京起点信息技术有限公司，不断探索、总结着耐用生产资料市场的商务内在运行规律，更好地服务于客户企业。
北京起点信息技术有限公司成立于1999年7月5日，是中国第一家成立的专注于CRM软件研发与生产的厂商。经过近七年的发展，起点公司SynleadCRM已成为中国CRM市场坚实的领导品牌。多年以来，起点公司亲历了中国CRM市场从无到有、从知识普及到呈现产业化运作的整个过程，起点公司为中国CRM市场今后能够步入快速成长期做出了正面的、积极的、直接的、重要的贡献。
北京起点公司供稿 CTI论坛编辑
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