SynleadCRM企业版进入授权合作伙伴培训阶段
2004/03/29
3月31日起,B/S架构的SynleadCRM客户关系管理系统(企业版5.0),开始进入授权合作伙伴评估、培训阶段。这也标志着社会各界期待已久的、追赶国际水平并具有国内领先水准的CRM新品,前步入了投放市场前的预热准备期。
北京起点公司此前一年来的研发重心聚焦于SynleadCRM(企业版),努力推动国产CRM软件登上新台阶。据悉,即将发布的该版本软件,将在事务处理机制、人机友好度等方面获得大的提升,显著区别于普通的B/S架构软件。
起点公司总裁邓猛表示:"国产CRM软件投放市场已经几年了,如果今天依然只是在'量'上修修补补过去的肤浅设计,而不能在商务、技术的运用和整合上产生'质'的飞跃,无异于长期陷入黑洞,困兽犹斗,左突右冲不得其法。我执起点帅印期间,会尽可能汲取他人的经验、教训,竭力避免做那些不能'突出重围'的事情。我对同事们讲:如果大家希望公司有一个美好未来、让用户对CRM实施有更多实效,今天就必须让眼光高一些。哪怕我们的新产品迟一些上市,多出几倍的研发、测试工作量,哪怕影响了我们的暂时收益,也不能降低产品标准。要比,就一定向世界范围内CRM的领导者Siebel去学习、去看齐;比较别的没什么意思。"
据了解,授权合作伙伴对SynleadCRM(企业版)的评估和学习,将首先从数据运算量较大的、动态交互的、商务处理机制得以改进的功能模块开始,然后逐步将评估和学习的范围拓展到整个产品的其他各个环节。
广州朗润公司供稿 CTI论坛编辑
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