不完美成就的完美

不完美成就的完美

招商银行金宝街陈晨 2011/07/21

　　2008年8月8日19点59分，随着"5、4、3、2、1"倒计时的步步敲响，中国期盼了一个世纪的梦想终于梦圆东方，奥运会开幕式在一片欢腾热烈中拉开序幕。

　　在这激动人心的时刻，数亿万全世界观众守侯在电视机前目睹中国奥运开幕式的风采。在此百年一遇的时刻，我和近百名奥运观众呼叫中心的志愿者在职场中透过耳麦向奥运观众提供着服务。是的，我们错过了奥运开幕式的直播；是的，我们在如此精彩的时刻仍然守在自己的岗位上。确实，当我得知开幕式当天上晚班到十点，无缘观看期待已久的直播时，遗憾、失望、无奈，心中百般滋味。但是，职场领导对志愿者工作的殷殷支持与鼓励，同事间的互帮互助与热忱友好，更重要的是志愿工作本身的光荣与含义，这些很快让我振作，让我以更高的热情投入到了工作当中。

　　当开幕式正在为亿万观众带来激情和欢动的同时，我们千名呼叫中心志愿者也以一贯的热情服务着观众，用声音绽放着微笑。通过官方网站的照片，当我们看到硕大的脚印焰火铿锵有力地踏过天安门，沿着中轴线直至鸟巢；当我们浏览到孔子三千弟子不断吟诵《论语》的宏伟场面；当我们点击到由活字印刷拼出三个“和”字的震撼场面，我们的心情无时无刻不随着每一张图片高低起伏、兴奋激动。虽然我们见不到完整的画面，虽然我们看不到流畅的直播，但是我们的强烈感受不亚于任何一个电视机前的观众。

　　下班后回到寝室已是晚上11点，我们怀着激动的心情看完了庄严宏伟的点火炬仪式。也许是错过了前面一大段的精彩，最后一小时的直播对我们尤其意义不凡。我们为中国军人升奥运五环旗时整齐划一的节奏高声鼓掌，我们为李宁手举火炬顿时升起时的惊险场面揪心忐忑，我们为圣火被点燃时的雄壮景象欢呼雀跃。

　　中国制造出如此大气而谦和的奥运开幕式，值得13亿中国人骄傲，奥运开幕式是完美的，没有看全开幕式直播是遗憾的，而我想说的是，作为奥运观众呼叫中心志愿者，在开幕式的关键时刻能够在岗位上热情地服务观众，这是更值得我们骄傲的！正是那么多人的默默付出，成就了开幕式的完美。不完美的只是一时的缺憾，完美的却是持之以恒地坚守岗位。不完美中的完美，谁说不是对志愿者含义的诠释，谁说不是人生中最精彩绝伦的一笔呢！

CTI论坛报道