志愿奥运感受拼搏

志愿奥运感受拼搏

光大银行金宝街周雅楠 2011/07/21

　　我是通过电视转播看完张宁的羽毛球女单决赛的，比赛一波三折，扣人心弦。无论是这场比赛本身，还是通过它表现出来的精神内涵，都让我深受感动。看到张宁激动的泪水，我也忍不住哭了，为张宁，为中国，为我们奥运志愿者。

　　我敬佩张宁。她是一员老将，她的身体因为多年的训练比赛伤病缠身，甚至差点因此而丧失参加奥运会的资格。她的技术并非完美，诸多后辈早已超越了她。但是，她之所以能再一次走上巅峰，是因为她具备超过常人的坚强品格和拼搏精神，以及为达到梦想不懈追求的韧劲。四年前如此，四年后张宁将她的精神发挥到了极致。她的一次次为胜利而流的眼泪给了我一次又一次心灵的震撼。看奥运会比赛感受最多的就是拼搏与力量之美。有时，最后的胜利者并不一定拥有最强的实力，但是他一定拥有最坚强的品格。其实这种奥林匹克精神不仅体现在比赛上，在我们生活工作的方方面面都是如此，包括我们志愿者的工作。

　　跟所有的志愿者一样，奥运志愿者的工作全凭个人愿望，如果你选择了，就要做好默默奉献，不辞辛苦的准备。我们奥运呼叫中心的志愿者更是如此。

　　首先，我们是为奥运服务。奥运会是几代中国人的梦想，现在我们终于有机会实现梦想——给世界呈现一场可以载入史册的奥运会了。所以，全国人民都在为之努力，努力把各方面做到最好。我们志愿者当然更要冲在最前面，我们每天工作八小时，最早从七点开始，最晚到晚上十点，我们都是年轻人，都是爱玩的年纪，但是必须为了我们的理想有所牺牲。如果赶上早班，我们必须五六点就起床，这对我们来说是一个严峻的考验，很舍不得离开舒服的床，也舍不得睁开眼睛，但是我们是志愿者，我们还有任务和责任在肩上，所以必须咬牙早起赶车上班。不仅如此，上午最容易犯困，但我们必须时时保持饱满的热情和最佳的精神状态，来迎接每一个观众的来电，无论如何都要远远地赶走瞌睡虫。虽然很辛苦，但是为了我们的奥运，为了每个人的志愿梦想，这种付出是快乐的。如果上晚班，情况也差不多，年轻人向来有很丰富的夜生活。但是同样，我们需要放弃，需要把最好的状态留给志愿服务，留给观众。我们之中大部分同事都是在北京以外的省市工作，他们为了当志愿者，离家三个月独自在北京生活，要熟悉一个新的环境，真的很不容易。虽然辛苦，虽然需要付出，但是我们都是充实的，因为有信念支撑着我们。

　　其次，我们是志愿服务，既然是志愿就注定了我们留下的是辛勤劳动，带走的是一段回忆。志愿工作工作强度很大，平时工作时间电话一个接一个，有时连喝口水都是奢求，很多同伴的嗓子哑了，生病了但依然不请假坚持工作，因为多一个人就能多一份力量就能减轻我们整个团队的压力，我的同伴都是坚强而友爱的。我们心里想的只是如何能更好的做好工作，更好的为观众服务，没有人计较报酬或是辛苦与否，想的只是用我们的坚持不懈和执着努力为奥运贡献自己的力量。

　　第三，我们在呼叫中心提供志愿服务，没有在呼叫中心工作过的人无法体会，这个工作看似简单实则复杂。我们必须业务全面，因为观众有各种各样的问题，涉及到各方面，我们不能说不知道，我们的工作就是为他们解答疑问，所以平时的学习是必不可少的，从观赛指南到官网，再到知识库，我们必须熟悉得在第一时间提供给观众答案。另外，观众的电话不断，就意味着我们要不停的说话，回答问题，一天下来真的是口干舌燥，回家之后一句话都不想多说的感觉。日复一日都是这样，我们都会觉得枯燥，都会觉得无聊，但是我们不会抱怨不会后悔，这些困难我们都能克服，因为我们是在为理想而努力，都是值得的。

　　最后，我们是英语志愿者。志愿者不仅仅要有一腔热血，努力的精神，还要有足够的专业技能。英语对我们来说就是巨大的考验，我们大部分同伴都在职，学习英语都停留在上学的阶段，平时听说的机会都不多，而如今作为英语志愿者，我们不会认输，我们平时利用一切机会练习听力，练习口语，每天不间断。电话少的时候我们会有拨测，既提高英语能力也提高专业知识。有时没有拨测，相熟的两人之间会模拟拨测，目的无非还是提高英语，这种专业的态度和执着的精神体现在每个人身上，形成了一种氛围。我们工作时间抓紧学习，工作之余放弃娱乐尽量提高，虽然很难，但是我们知道坚持的努力之后就会看到果实。现在，我们大部分同伴接电话时都应对自如，英语流利，得到了观众的认可。

　　这样做一天两天不难，但是要坚持下来也是需要毅力的，我们也会有偷懒，放弃的念头，但是每当这时，想想张宁，想想那么多为我国争得荣誉的运动员，我们的这些付出都算得了什么呢？奥运期间，看比赛和志愿服务是我们的两件大事，看比赛能让我们看到学习的榜样，看到坚持就是胜利，爱拼才会赢这些朴素的道理，我们把从运动员身上学到的精神发挥到我们的志愿工作上，促使着我们不断努力，永不放弃。崇高的精神和优秀的品质是可以影响所有人的，是可以让我们在所有事情上应用并取得成功的。感谢张宁，感谢祖国，感谢奥运会，不仅让我们完成了成为一名志愿者的愿望，更让我们体会到了努力拼搏，顽强坚持的奥林匹克精神。我们有信心圆满的完成志愿者工作。

CTI论坛报道