电信业思考下一代网络和业务发展
2003/04/22
当投资界对电信业的信心跌至冰点，当一批巨头巅峰过后轰然倒下，当新旧业务出现青黄不接，全球运营业正陷入一片迷茫，急于摆脱困境和踌躇不前的思想交织在一起。但是，电信业的发展远没有止步，技术进步的不竭动力和市场潜在的巨大能量，使我们有足够理由相信未来将是一片光明。当然，在这一非常时期，运营商发展下一代网络和业务时，需要信心，也要有耐心，更要保持一颗平常心。
从盲进受挫到坚定信心
在过去10年中，全球电信业以超乎寻常的速度迅猛发展，技术进步和市场开发使竞争加剧，大量资金涌入这一领域。然而在过高的预期和过度投资的压力下，很多运营商被卷入盲目建网、恶性竞争、疯狂并购的热潮中，结果便出现了债台高筑、运营艰难的境地，不少公司甚至陷入破产的深渊。
但是，我们应该看到，与互联网泡沫不同的是，电信业虽受重创却依然在持续增长，传统业务源源不断地提供大量的现金流，以移动通信为龙头的新业务增长潜力还在释放。所以这种打击尽管沉重，对全行业来说并不是致命性的。尤为重要的是，技术依然在进步，由信息网络化带来的市场需求潜力依然非常可观。所以，对于绝大多数运营商特别是中国运营商来说，困难只是暂时的，对未来一定要有信心。
首先，微电子、光电子等基础行业技术还在以较快的速度前进。多数专家认为，随着纳米技术的成熟，摩尔定律在今后10年中仍会有效。目前，40G单波长光通信技术趋于成熟，密集波分复用能力也越来越高。这些都为新一代宽带网络的建设和宽带业务的开展奠定了良好的基础。
其次，信息化为电信业务市场开辟了前所未有的巨大空间。无论是商务领域的政府信息化、企业信息化，还是消费领域的家庭信息化，都呈现出良好的发展势头。而且这一轮信息化热潮的典型特征就是网络化。
在新的形势下，运营商不应被个别或局部投资失败所困扰，过于保守而裹足不前。该投入的一定要投入，否则可能矫枉过正，从一个极端走向另一个极端，错过发展的机遇。
从焦急等待到稳步前进
电信业正处在一个转折的十字路口，几乎所有的人都认为宽带、3G是必然的方向，但是在现实的运营市场上却没有当年GSM那样一蹴而就的业务。许多运营商的业务青黄不接，想投资又找不到合适的突破点。
其实，任何产业的发展都有高潮和低潮，当前暂时的低潮往往是下一轮发展高潮的前奏。今天的运营商一定要有足够的耐心，不能急功近利。
有耐心，并不意味着守株待兔。“临渊羡鱼，不如退而结网”，市场机遇仅靠等待是不够的，运营商应该主动、耐心地培育新的市场。
电信业务的发展与宏观经济情况是紧密关联的。就中国的情况而言，前几年，电信业一直以高出国民经济GDP几倍的速度发展，但是我们不能希望这种速度能够永远保持下去。应该说，过去发展速度很快是由于起点比较低，现在电话普及率已经接近世界平均水平，与国民经济的发展基本相适应，所以速度有所降低是不可避免的。
当前电信业的机遇在于信息化，但是信息消费具有很强的模糊性，并不像电话那样已经成为人们工作和生活的必需品。这一类业务往往是“锦上添花”而不是“雪中送炭”。这就要求运营商能够认真研究市场需求，从重点和局部入手，逐渐培养用户的应用环境，稳步推进新网络的应用和新业务的发展。
从飞流奔涌到江河入海
电信业近年来的高速发展，使得不少人产生出一种优越感，认为行业是得天独厚的，一旦出现减速便对未来产生怀疑。事实上，纵观电信发展的百年史，基本是沿着一条稳健的轨道不断前进的。在某一时期狂飙突进后，仍然会回到原有轨道上来。所以，运营商应该以平常心来对待目前的局面。这只是一种相对的平稳增长，产业并没有倒退，而且还酝酿着新的发展高潮。
在过去几年中，电信业是沿着一条基本成型的思路，在技术进步的推动下，获得了高速增长。从某种程度上说，这种增长基本是行业本身来完成的，横向的合作不多。在互联网革命的推动下，电信业开始融入了宏大的信息产业。这种融入一方面极大地拓展了电信业的市场空间，另一方面也使得电信业与其他行业、与整个经济的关联性越来越强，新的市场要与人共享才能获得。在越来越清晰的新经济轮廓中，电信业已经注定会由一个带有浓厚壁垒色彩的行业，转变为经济循环链中的一种构件、一个业务伸缩性很强的产业。
随着电信市场的开放和新一代网络应用的迅速普及，电信服务商品化和市场需求多元化已成定局。计算机应用、网络应用和商务流程开始更紧密地集成。未来电信市场的竞争不是“卖带宽”而是“卖增值服务”。这种服务与其他行业之间具有很强的关联性。电信业务只有与企业的商务流程、与人们的消费方式紧密集成，才能够发挥最大的效率。凭借增值服务所具有的高技术含量，电信公司才可以继续获得高利润。
总之，在这个电信业发展的特殊时期，盲目推进一夜之间改变现状是不可能的，但运营商也不应被暂时的困难所困扰和打乱节奏，应该积极稳健地推进新业务，该投资的投资，该开发的开发，有信心、有耐心，保持一颗平常心。
中国通信网(www.c114.net) 摘自 慧聪广电商务网
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