CTI论坛: 众巨头分羹即时通讯市场腾讯MSN独霸时代远去

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众巨头分羹即时通讯市场腾讯MSN独霸时代远去

2006/11/01

　　在微软MSN、腾讯QQ等即时通讯工具越来越被国内普通网民所熟悉之时，IBM、中国移动的相继加入，意味着各大厂商正在加快对此市场排兵布阵的步伐。MSN和QQ两家争鸣的时代，即将一去不返。

　　IBM主攻企业即时通讯

　　上月底，IBM在京宣布正式推出IBM Lotus Sametime7.5，这是IBM首次推出的统一商务协作平台。

　　IBM大中华区软件部Lotus软件总经理刘秋美表示：“实时技术通过消除人们之间的时间与空间障碍，使协作变得异常容易。它正极大改变着我们所有人的工作方式，甚至逐渐成为企业通讯方式的首选。”与此同时，越来越多CIO们意识到：公共即时通讯工具在办公场所的普遍应用带来了一系列安全性缺乏、管理困难等问题。随着即时消息从单纯的个人对个人通信工具逐渐发展为企业的协作中枢，业界对安全、灵活、可定制解决方案的产品需求也日益增加。

　　据了解，IBM的这款软件功能强大，可为企业用户提供整合即时消息、WEB会议、语音通讯、移动设备服务的多种商务解决方案，在功能上比普通网民之间使用的IM工具丰富很多。例如，通过使用它，办公人员即能通过WEB会议即时投票进行业务决策；使用Sametime的IP语音点击呼叫功能可以简化国际呼叫等。

　　中移动“飞信”加入竞争

　　近日，上海移动对外透露： “飞信”业务已经可以接受用户的使用。同时，“飞信”也在全国其他省市紧锣密鼓地进行公测。根据移动提供的资料，目前，“飞信”可免功能费试用，用户利用该业务发出的消息或短信将全部免费；但“飞信交友”现在则已经处于收费阶段，月功能费5元/月。

　　“飞信”是中移动推出的IM软件，其功能与QQ、MSN十分相似。除了具备聊天软件的基本功能外，用户还可以通过PC、WAP、手机等多种终端同时登录。该业务还提供速配功能，能方便用户查找添加好友，不过这需要注册“飞信交友”服务支持。

　　此外，飞信还可实现手机与电脑之间MP3、图片和Office文件的传输，并能提供“语聊”服务。语聊的最多参与人数是8人，主、被叫收费相同，其中8:00-18:00资费为0.25元/分钟；18:00-次日8:00为0.15元/分钟，漫游费率0.5元/分钟。专家预测，中移动IM软件“飞信”的推出，国内无线即时通讯市场或许将面临一轮“洗牌”。

　　即时通讯市场面临洗牌

　　国内知名的市场研究和管理咨询机构赛迪顾问此前发布的数据预测，2006年，中国IM市场规模将达到25.8亿元；而移动IM作为一项数据业务更是被视为未来3G时代的一大“金矿”。目前在国内无线IM市场中，腾讯的移动QQ占据了超过60%的市场，MSN也超过了20%。

　　在阐述IBM的竞争战略时，IBM大中华区软件市场总监左洪认为，世界上没有一样东西是真正免费的，即使有些产品看似不收费，但已经通过其他途径“收费”。

　　另外IBM的即时通讯更注重产品的“功能”，而目前像QQ、MSN等个人即时软件则主要侧重于“内容”。他同时表示，企业内部即时通讯的应用可能会超过电子邮件。这无疑为Outlook的提供商微软敲响了警钟。而2007 Microsoft Office system的协同功能，也将与Sametime 7.5形成直接竞争。

　　Frost&Sullivan(中国)公司电信咨询师谭炎明谈到中国移动的加入则认为，“可以预见的是，随着‘飞信’的推出，势必对腾讯QQ等IM提供商造成巨大威胁。中移动的最终目的，并不是要完全占领这个市场，而是使自身在国内无线IM产业链中占据主导地位。”

北京商报

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