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传真邮局取代FAX VOIP技术助力办公革命

2006/12/15

  互联网诞生到如今已有37个年头,这37年是世界发展最快的37年。中国互联网开始运营也已经走过了12年,如今有谁能说离得开它?基于互联网,11年前出现了VoIP技术,而它正在进一步改变着我们的生活。

  你有过因为身边没有传真机而无法收发传真的经历吗?你有过发传真时因为对方占线而等待半个小时甚至更长的时间吗?你经历过重新发送多次,传真却仍然不清晰的情况吗?你经受过同时向不同目标发10份甚至100份传真的痛苦吗?如今,这一切因为有了传真邮局,都得到了解决。

  互联网诞生到如今已有37个年头,这37年是世界发展最快的37年。中国互联网开始运营也已经走过了12年,如今有谁能说离得开它?基于互联网,11年前出现了VoIP技术,而它正在进一步改变着我们的生活。它使得电话有了视频功能,长途电话的价格越来越低。对于企业来说,它又能带来什么?更高质量、高稳定性却低成本的电话,更便捷的视频会议、电视电话会议;当然,传真也一样可以运用VoIP技术,传真邮局就是这样一项架设在VoIP技术基础上的传真业务。   

  传真邮局可以在不需要安装软硬件的情况下,直接在互联网上实现传真的收发。只要申请传真邮局的一个传真号码,就可以跟收发电子邮件一样方便的收发传真。据运营传真邮局的北京天润融通科技有限公司的相关负责人介绍,传真邮局不仅实现了群发传真功能,而且可以随时随地的通过连接互联网的电脑,像收发E-mail一样收发传真,即使电脑和网络关闭的情况下,也可接收传真,并且会通过短信得到收到提醒。在对方占线、无人接听的情况下系统会自动重发传真。这不仅为用户节省了设备维护的成本,而且使得收发传真更高效、高质量,同时也更方便。
  
  对于一个企业来说什么是竞争力?高效、高质量而低成本。而传真邮局究竟能为用户带来什么?我们对北京天润融通科技传真邮局业务的使用者——北京福思特物流有限公司(以下简称“福思特物流公司”)副总经理赵彬先生进行了采访。赵彬表示:“自2006年7月起正式签约使用传真邮局以来,公司收发传真工作效率有了很大的提高。”   

  赵彬先生谈到,其所在的福思特公司以空运快运业务为主,总部在北京,在全国有7家分公司,主要客户以IT类公司为主,如联想、方正等均为该公司长期客户。传真是该公司与其各地的配送公司之间进行货单等确认工作的正规方式,每天都需要发出成百上千张传真,并收到其中大部分的传真回复。其实,福思特公司在签约前就已经试用过天润融通的传真邮局产品了,而如今传真邮局更成为了该公司日常运作中不可缺少的一个环节。

  当我们向赵彬先生询问传真邮局对公司业务的最大影响时,他说:“传真邮局降低了企业的运营成本,提升了我们的内部管理能力,提高了我公司在行业内的竞争力。”一方面应用传真邮局减少了纸的使用量,另一方面利用传真邮局收发传真也比传统方式价格便宜;从这两方面大幅度减少了公司的运营支出。由于其操作简易,更降低了公司在传真方面的人力资源投入。另外,应用传真邮局,不仅可以收发记录更清晰的传真,而且传真记录的查询也更方便,极大地减少了原来经常发生的关于传真是否发送和收到的争执。 

  赵彬先生还提到在确定使用天润融通传真邮局之前,他们也比较过同类产品,发现传真邮局有着较明显的优势。赵先生说:“作为客户,我们更注重的是服务和响应速度,而在这点上传真邮局具有较大的优势。”从结果上看,福思特公司对天润融通公司所提供的服务和响应速度都是相当满意的。

  北京天润融通科技有限公司负责人还介绍到,天润融通可以针对大客户的特殊要求进行系统定制,进一步提高该项服务的附加值。   

  随着IT科技的进一步发展,越来越多更便捷、高效的产品将进入我们的生活、办公。而如果企业没有根据科技的发展进行符合时代的转变,势必会影响到企业的综合竞争力,这一点从企业长期发展的角度来说,很有可能是致命的。通用电气前任CEO杰克·韦尔奇曾在他所著的《赢》中说到:“如果你想赢,那么在涉及战略的时候,就要少点沉思,而敏于行动。”如果你不顺应时代的发展,那么下一个淘汰的就很有可能是你。

eNet硅谷动力(cio.enet.com.cn)


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