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移动应用领域等待挖掘的金矿

Andrew R. Hickey 2007/09/13

　　在良好的支持下，新的移动应用将大量的出现，商务需要各种技术的支持，在移动设备方面也是这样。提供增殖应用将是一个巨大的商机，而且可以通过这些新的应用获得新的收入渠道……
　　
　　最近的研究表明，在企业内部使用移动应用和移动设备出现了明显的增长，这意味着公司需要一个更好的方法来管理他们的活动性。

　　由移动管理开发商Mformation Technologies公司发起，Coleman Parkes调查公司统计的报告，集中对200个CIO和500个国际公司的通讯部门主管进行调查。

　　报告显示，在接下来的两年里，公司的管理负担将加重而且会增加很多配备有访问相关数据设备的员工，他们将显著增加对于应用的需要，例如VoIP、即时通讯和图像/视频信息。企业的担忧也集中在“改进移动设备管理是支持员工移动化和维持和改进移动员工工作效率的关键问题”。

　　根据Mformation公司市场总监Matt Bancroft的介绍，本次研究发现百分之八十一的调查者相信设备管理将使他们增加公司的工作效率，而且三分之一的人认为工作效率将增加百分之二十甚至更高。

　　Bancroft说结果显示企业中越来越多的用户将使用移动设备。在美国，据报道超过一半的管理人员和将近三分之一的员工正在使用公司提供的移动设备，在管理人员使用方面有百分之五十六的增长，而在员工使用方面有百分之六十的增长。

　　当像移动email、移动互联网和日程这样的应用已经被广泛应用——报告显示，百分之九十的公司在使用它们——的时候，企业也准备显著增加其它移动应用，例如销售人员应用和公司文件共享系统等的使用。

　　未来，到2009年企业将大力发展移动VoIP、一键通(push-to-talk)和图像/视频信息。移动VoIP将从百分之二十七增长到百分之七十，一键通将从百分之三十五增长到百分之五十五，而图像/视频信息将从百分之三十五增长到百分之六十三。

　　Bancroft说：“当你提供越来越多的应用给用户的时候，支持和技术援助的等级将增加而且会变得昂贵。”

　　大概四分之一被调查的CIO在寻找改进移动设备、应用和数据的管理来提高工作效率。美国超过十分之八的CIO说移动操作应该在提供设备管理服务方面起领导作用。

　　“移动设备变得越来越智能，几乎可以做从使用VoIP到像日程和email这样的商务应用的任何事情，” Bancroft说，“我们已经掌握了市场需要什么样的移动商务应用，而且现在人们正在真正的开始使用它们”。

　　“然而，这为CIO们在管理和安全方法提供了一个很好的挑战，”Bancroft接着说，“当IT部门已经有了基于笔记本电脑和PC的商务应用管理解决方案时，在移动设备上做这些事情带来了巨大的挑战，例如他们将不得不开始思考关于如何部署应用、以及如何通过下载的方法打补丁和更新应用”。

　　被调查的公司也期望移动应用的增长率达到每年增长百分之三十七，设备和应用的广泛使用也将使这些设备上出现更好界面和控制的应用成为必要，意味着IT将需要像保持和笔记本电脑的变化速度一样进行变化。

　　“智能手机对商务用户正在快速变得像笔记本电脑一样重要，”Bancroft说，“商务人士需要能在智能手机上使用和他们在笔记本电脑上一样的应用，这将很快变成现实。CIO们认为工作效率增加了百分之二十甚至更高，这使得人们更加清楚的看到，公司可以从更好的控制他们的移动结构上产生很大的收益”。

　　调查发现百分之八十四的美国公司相信管理设备的能力将有效地带来更高的工作效率，也说改进网络和设备管理是移动工作者的职责。

　　“这些统计显示工作者提供有效移动设备管理的重要性，”Bancroft说，“在良好的支持下，新的移动应用将大量的出现，商务需要各种技术的支持，在移动设备方面也是这样。提供增殖应用将是一个巨大的商机，而且可以通过这些新的应用获得新的收入渠道”。

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