CTI论坛: 有线数字电视运营：七种增值服务可赢利

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有线数字电视运营：七种增值服务可赢利

周艳 2007/11/09

　　我国有线数字电视的整体运营已经进入了一个多元业务发展的阶段，整个业务已经从基本业务升级到各种各样的增值业务，如杭州、淄博、深圳等一些地方都已经开展了各种各样的多种的业务，如VOD、游戏、在线支付、远程教育等，并且找到了较好的运营模式。

　　付费频道占整体收视率10.1%

　　虽然说电视实现了数字化，但它毕竟还是电视的概念，所以看电视还是数字电视中最主要的一个业务，相比传统的频道业务，付费频道已经在整体收视份额中占到10.1%。

　　从一些网络运营商反馈的信息来看，付费频道已经成为网络运营商的一块主要收入，如淄博数字电视的收入中有300万元左右就是来自于付费频道，预计今年能够达到700万元左右的收入。南京市也是如此，付费频道用户的增长也比较迅速。

　　资讯服务出现了较好的运营

　　有了青岛模式的借鉴，各个地方也都把与老百姓生活、工作，或者说政务的一些相关的信息放在数字电视的平台上。用户对各种各样的信息需求比例在提升，主要有天气预报、医疗保健信息、消费信息、交通路况信息、美食信息等，其中还包括社区服务、招工、招聘等家政信息。

　　运营商开始在信息服务方面逐渐采取互联网当年的模式，即开放的模式，跟当地的一些广告公司或者一些资讯提供商来合作。

　　如淄博的有线网络运营商与当地政务部门，以及一些公司类的运营机构合作，在数字电视平台上提供淄博当地的各种各样的资讯服务。深圳也是把教育资讯、医疗资讯等都和一些广告公司去合作。

　　双向互动业务发展快

　　现在用户比较感兴趣的业务就是互动业务，一是VOD(视频点播)，二是缴费业务，三是查询账户、远程交易等互动业务。我们去年对49个试点城市做了统计，各地运营商目前开展的VOD、教育、购物业务比较多。

　　从杭州目前点击率比较高的业务来看，一块是视频点播业务，杭州的数字电视双向网的用户有20多万，VOD的用户大概有10万左右，2006年的营业额将达600万元左右。

　　有的运营商现在也已经探索出来新的模式，就是在视频点播中插一些广告，让老百姓免费看广告，然后把你的视频点播的费用给替换掉，老百姓愿意用这样的方式，比如我看几分钟的广告就可以免费看一部电影或电视剧。

　　用户不一定非要包月或者按照固定的费用去支付，也愿意用这样的方式，其实互联网也采取了这样的方式。

　　教育在互动业务中增长潜力大

　　我国人均教育消费目前可以达到1000元，而且各种各样的培训机构、教育市场都非常火爆，我们如果把这样的业务放在有线数字电视里面，也能探索出很多很有效的模式。

　　用户目前对远程教育的需求非常大，而且付费意愿也比较高，但是在各地开通的使用情况并不是特别理想。

　　这么好的市场发展前景，为什么开展得不尽如人意?原因在于我们的学历教育或者现在的教育内容还不能够适应这个市场。

　　杭州做出了一个新的探索，让教育走出了单纯的学历教育，而是开一些跟健身等方面有关系的教育内容。

　　在线购物有很大的消费群

　　现在年轻人、学生，还有很多的消费者买书、买衣服、买鞋，甚至订餐都会在互联网上去解决，也就是在线解决。把数字电视看作一个在线购物的平台也不是不可能，这种业务在各地双向网中也做了很好的探索。交易主要是以书籍、音响产品、数码产品为主。

　　数字电视在在线购物方面正在培养用户的消费习惯，而且主要是考虑到物流的合作等等。

　　现在还有一个问题，双向网在线交易系统的开发与网络运营商之间的对接，以及和银行的对接，还需要用户的一个认可和实践的过程。

　　有的地方已经在双向网的基础上，把机顶盒作为终端来实行查询和缴费，还有一些超市和商场发布购物的信息。

　　像青岛开通了家付通，杭州、深圳、淄博都开通了类似的在线支付系统。

　　互动游戏可以插广告

　　互动游戏在数字电视中也有一定的探索，整个互动游戏的市场规模是非常大的。老百姓用电视机+机顶盒做游戏的体验，或者把它作为游戏的一个平台也不是不可能。所以网络运营商也在探索这样的一些业务，比如说在杭州，互动游戏的点击率就有将近1/5，像棋牌类、休闲类的小游戏也已经拥有了不错的用户使用率。

　　在游戏中也存在一个非常好的赢利模式，一些广告商也愿意在游戏中做植入广告。这种植入广告运营商也可以和游戏商、有线运营商实行分账的商业模式。很多城市也作出了很好的探索。

　　股票交易有好的用户基础

　　尤其是这两年,很多用户都会咨询关于查询和股票交易在有线双向网络使用上的稳定性。可见，数字电视用户对股票交易业务的需求是非常大的。

　　不管是单向网还是双向网都能提供这样一些服务，从运作上来讲，用户也愿意为它付费。像证券付费频道，它的单月收费比较高，但目前已经有了一定的用户基础。

中国电子报

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