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观察:电信业重组唤醒冬眠的SP

2008/06/12

  电信重组将给移动增值业务(SP)带来意想不到的惊喜。重组后,新网络覆盖将打通网际隔阂,实现固网与移动网络的无缝对接,加上即将到来的3G牌照发放,这些因素将“唤醒”冬眠期中的SP。

  前几年,移动增值业务的火爆吸引众多SP服务商蜂拥闯入,这些服务商为吸引订阅不择手段,甚至通过欺诈订购来推广业务。随后,政策监管改变了移动增值业务到达用户的方式,二次确认、免费试用等措施使得只有迎合市场需求的SP才能赢得用户,移动增值业务开始陷入低迷,进入“寒冬”期。

  在这一背景下,各门户网站移动增值业务的创新能力,成为服务提供商乃至运营商推广这项业务的核心竞争力。随着产业调整的完成,移动增值业务在今年一季度开始“复苏”。一季度财报显示,综合门户网站——不论是原先就在第一梯队的新浪、搜狐还是作为后起之秀的腾讯,移动增值服务环比都出现明显增长。

  根据咨询数据,今年第一季度中国移动增值服务市场规模首次出现季度性回暖,达308.8亿元,同比增长29.6%,其中短信市场规模以66.5%的比例位居第一,CRBT(彩铃)和WAP分别以10.9%和9.6%的份额居其次。

  而随着电信重组后网络间隔阂的消失,移动增值业务的商业模式将面临改变,加强内容建设成为SP服务商竞争的重要法宝。

  根据中国电信业务的发展规划,重组之后将很快形成固网与移动网的融合,这为增值业务的发展打开了新局面。以网络融合技术为基础的应用,如FMC(固定移动融合)等将会有大跨步式的前进,而原有的VoIP、网络视频电话等各种电信增值业务也都会因为网络融合而进一步完善和壮大。

  为争夺与未来拥有3G牌照的三个运营商的合作机会,搜狐、新浪等门户网站将在3G无线增值服务方面展开一轮新的竞赛,以期赢得3G商用的最大机会,并将使SP业务获得一个繁荣发展的机遇。

  但值得注意的是,随着移动运营商合作门槛的提高,移动增值服务商应充分意识到“内容为王”的重要性,在根据企业自身实力选择合作或者创新方式的同时,应加强资源控制能力和内容创新能力。只有拥有独特的内容才能赢得运营商的推广资源,才能让用户持续订购和使用。

中国证券报


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