“Mobile Market”跟“iPhone”模式有多像？
简简 2009/05/22
近日由无限论坛主办的《Mobile Market大讨论》交流活动在中国移动研究院大成广场举行，多名无线互联网公司负责人、通信行业专家和咨询公司顾问参加了本次活动。大家从市场、产业、业务、技术四个层面对MM展开了深入而热烈的讨论，移动labs将在近日“Mobile
Market”系列报道中陆续为大家介绍本次活动的精彩建议。
在中国移动做Mobile Market的产品和市场的角度上，嘉宾谈到中国移动可以效仿苹果的模式，例如将最新潮的产品应用和需求融合到一起，细分用户个性，跟运营商合作，对资费进行包月等。另外MM的服务对象首先应该是智能手机。MM本身是一个开放型的东西，把MM定位在低进高出的状态，产业链和手机终端之间才能很好地融合，让所有人可以相对容易地进来。
另外在开放平台方面，嘉宾谈到把用户的所有需求都放到MM平台上，大家可以知己知彼，自由开发，相互借鉴。嘉宾还提到可以把梦网和MM结合起来。例如利用中国移动现有的客户基础，在使用移动梦网和百宝箱的人群里做一些分析，把有诉求又有支付能力的用户筛选出来，然后针对这群人，可以采用短信等方式把MM中有价值的东西送到客户手里，这样可以避免造成资源浪费。
另一位与会嘉宾认为中国移动跟苹果不同，由于苹果只有唯一的操作系统，所以他开发的东西只能局限于智能手机。而中国移动用户手里大概有6000多个型号的手机，如果能够提供比较好的用户体验，MM的产品就不需要局限在智能手机上，当然开始可以集中在一些比较高端的手机，最终还是希望MM能有一个全新的形象展现在公众面前，把数字化生活引入到移动电信行业中。
以下是现场实录：
主持人：我还是希望多听听专家的观点，多碰撞一下。
嘉宾：首先说一点，因为我的想法比较零散，也希望跟大家拿来讨论一下。我感觉象咱们的MM的模式，或者象苹果的模式，实际上我感觉它从本质上并不是说一个多创新的东西，其实咱们的移动梦网和百宝箱在做的就是这个事情，只不过说大家的思考方式不一样。但是为什么iPhone他能成功？主要是他本身自己的产品有利，你看现在谷歌、诺基亚都在搞App
Store，但是他们为什么跟苹果的差这么多，就是因为苹果他依靠IPod等这些最新潮的产品应用，将需求特别强的融合到一起。实际上他的产品就是抓住了细分用户的个性，产品本身具备这种大规模使用的先天模式；再一个他跟运营商合作，给运营商带来竞争力，同时，包月的资费使iPhone可以随便上互联网，这就使用户不需要考虑资费的限制。所以这样的情况下，苹果的模式是很好的。因此，咱们自己的MM我觉得不应该只是梦网和百宝箱的延伸，它可能在整个体系上应该是一个分层次的结构。这两天我也在考虑，
MM出来的东西，首先应该服务于的是智能手机，而不应该是所有这种普通型号的手机，因为苹果、谷歌都是智能手机。
主持人：您刚才说MM可能是针对于智能手机，那您认为应该怎么做？
嘉宾：我觉得可能把MM定位在低进高出的状态，就是说因为我们MM本身定位就是一个大的开放型的东西，我们希望产业链合作和大的手机终端，就是我们所有人可以相对容易地进来。
主持人：你说做移动应用。
嘉宾：可能我说的跟你们的不太一样，但是在这个基础上，可能有些用户需求我们是不了解的，有些用户的需求我们是了解的，那我们都做出来的，不了解的也许别人知道，这样就放大到了我们的MM平台上，这个就跟iPhone平台是一样的，大家随便开发，你有你的用户群，你搬过来之后你的用户就是我的iPhone的用户，这个是最值得我们借鉴的东西，他充分利用别人的力量，这其实是很有价值的，但是这个是一个基层的东西，就是我们以低价的形式，以其他一些方式扩大进入，大家都能随便开发一些东西，只要你不违法，不违反一些规则，都可以去吸引用户。
第二个他跟梦网结合，可能梦网上我们会，不一定是高端，但是可能在梦网上我们会有更大的营销，这样的情况下，比如MM的一些东西，我们觉得大家都在用，很有价值，如果基于我一开始的想法，咱们现在MM都是针对智能手机做的事情，如果你在MM上发展的好，你的用户下载量大的话，我给你一个机会，把你的东西放在我的MM往上，为什么这样做，因为MM是相对开放的，但是百宝箱，现在我知道，每个月有些东西就自动剔除了，现在我给你一个新的机会，你可能只有一个机会，你的下载量排第二，把你放在适用于其他终端的产品，这样挪过去之后，不是说移动公司的收入或梦网的一些规定就把你限制住了，你只靠这个产品也能活得很好，所以我在考虑怎么把梦网和MM结合起来，差不多这个想法就是这么多了。
还有一个对于用户来说，我们现在中国移动有4亿多的用户，不可能所有的用户都是MM的，甚至于只是一小部分，所以这一点来讲，我们要发展好MM，首先我们要有一个用户根本，不是说我们出了东西，大家都来用，这样我觉得会造成很多营销和其他一些资源的浪费，这样就不如学习一下苹果的这种思路，就是利用终端或者其他一些东西去先把用户筛选一下，比如说我们跟三星或者诺基亚合作开发深度定制的终端，其实也有它的价值。
再有利用我们自己现有的客户基础，现有的移动梦网和百宝箱，本身会培养我们用户的使用习惯，通过做一些分析，到底哪些人对我们增值性质的应用会有很大的诉求，同时又有支付能力，在这个基础上，我们再把这个用户筛选出来，就类似于12580，先试用，我们完全可以针对这一群人，直接短信营销的方式，特别有针对性，而且能达到短时间内，把我现在有价值的东西送到客户手里，当然我个人认为MM跟梦网还是有冲突，很多时候这就涉及到定价的问题，我们MM如果低的话，很多人会不会觉得我花3块钱下一个东西，这上面2块钱就够了，这个应用测试和技术层面我不是很熟，我一会儿听大家讲讲。
嘉宾：现在探讨出一个问题就是，是不是MM的产品主要针对智能手机？因为中国移动大概有6000多个型号，如果提供比较好的体验呢，第一个是Mobile
Widget ，第二个就是BM，终端管理系统，第三应该引用苹果一些经验，因为苹果是唯一的操作系统，唯一的手机型号，我们在做MM的时候，开始应该集中在一些比较高端的手机，然后来自于大的厂商，这样跟中国移动比较好的关系，联合进行一些测试，而且一般使用这些高端手机的用户往往他们是有支付能力的，而且比较愿意尝试新的体验，他们对这种新的模式比较感兴趣，这是根据移动梦网进行用户筛选。将来你会发现梦网或者百宝箱完全是两个不同的，所以从梦网在MM上的应用，据我个人观察，现在很多人希望成为移动梦网或者百宝箱，收费的，很多问题，希望MM能有一个比较新的形象展现在公众面前。因为前一阵子做了一些研究，我觉得就是说，做增值服务的渠道实际上是倡导新的数字化的移动方式，MM本身我觉得实际上就是数字化生活引入到移动的电信行业中来，我觉得给人那种感觉，就象动感地带给人的形象。
主持人：刚才那位亚信的邓先生提到的几个观点，一个低进高出，一个移动梦网的连动，还有一个潜在的冲突，还有一个筛选，还有一个试用，对吧。惠普的这个是谢先生，谢先生说到因为手机太多了，尽量支持一些重点平台，真正的重点手机，不一定是高端的，另外一个观点就是说，要重新发觉一些新的应用。
移动Labs