中国电信赵慧玲：为客户提供丰富多彩的云服务_云计算_电信

中国电信赵慧玲：为客户提供丰富多彩的云服务

2011/05/09

　　4月28日上午消息，2011年云计算创新论坛今日在北京召开，本次会议主题为“云计算创新一触即发”。新浪科技全程报道此次会议，以上图片为中国电信北京研究院副院长赵慧玲。

　　以下为演讲实录：

　　大家早上好，非常高兴有机会在这里跟大家分享我们对云计算的一些思考和探索。我们身边现在发生很大的变化，我们现在的手机正在变成电脑，电脑正在变成服务器，服务器正在变成云，而云正在变成应用程序。实际上这种云服务也是无所不在，我们实际上从运营商角度我们也希望采用云的技术来为客户提供丰富多彩云的服务。

　　其实云计算技术是计算机界发起的，近几年来他的应用我们对电信界的影响还是非常大的，我们在电信界实际上大家知道有一个权威的标准组织叫ITUT，这两年成立了一个焦点组，是运营商和设备制造商共同探讨云计算功能架构。很多人谈起云就想起SaaS、LaaS、PaaS等等，我们这个云分成用户层面、云接入和发布层面，云的网络层面，底层有资源整合层面整体的架构。我们觉得云计算应用从用户角度来讲会带来很多的益处。刚才黎争社长已经演绎了信息化的发展，从用户角度他的经济低门槛、低成本这样的使用，体验也会好，这种共享快捷方便，也是节省很多的时间。我们从运营商角度来讲最主要就是资源利用率高，有一些动态智能化的管理能力和业务快速部署能力。他的云计算我们认为特别是个人计算机、互联网21世纪云计算会整个推动的是电信界、IT领域不断的交融。从IT本身三个层面来讲我们是这样理解的，基础设施主要是低成本、大规模高效率IT基础设施，PaaS层面主要是高效处理能力和平台能力，IaaS主要是增强业务性能这样的看法。

　　从整个电信网络模型来看，这里给出的是标准化的体系架构，将来大型的数据中心、云中心，他们之间的数据中心之间的连接，包括我们说叫做英特耐特，在网络上如何高效来提供大的带宽传送，提供有效他们数据中心连接是非常重要的。这一块整个网络的标准化的工作以及现在国际上许多标准化都在做。我本人也是代表中国电信参加MEF的董事会成员，上周也在讨论你访问数据中心怎么统一管理，如何更好支撑整个数据中心的数据流的传送，标准化的工作全面启动。

　　在整个云计算系统的建设模式有外部的云，我们实际上我觉得真正使用中更多是这种混合云。就是通过整个VPN的宽带通道，把内部云和外部云连接起来，来公用的比较好的云的资源。其实刚才黎社长说到云计算的生态链和产业链，云计算的发展提供云的服务不是单靠哪一家可以做成，是靠硬件平台、软件平台等共同发展。

　　云计算对我们的影响和他的将来发展趋势归纳这么几点，一个是他的计算模式由传统的分散计算，趋于向云时代计算资源集中管理和配置。我们觉得中小企业甚至个人企业他们是最大受益者，很多大型企业他们建立自己的信息化和集成办公的云的能力。而中小企业通过公共资源可能会对他的云的效率迅速提升，这种新的计算模式改变传统的软件开发模式，IT外包模式会成为主流，IT服务设施从硬件更加依赖转向软件依赖，数据处理能力提高也极大的改善用户体验，这种互联网式的开放式的新兴收费模式跟传统模式不一样。用户的终端也没有那么复杂，可以在云共享这方面实现，计算效率可以提升，我觉得将来对消耗能源这部分来讲是有益的。云计算使用可以大大提高宽带化和效率。

　　中国电信本身在开展云服务这块一直是积极的研究、实验、拓展，我们觉得有很多优势。一个是技术优势、客户资源优势，最主要是他的网络优势和服务渠道优势。我们现在也正在积极来进行宽带网络对上层云的匹配的实验，我给大家一个简要介绍一下。我们实际上在云方面也积极开展我们叫现场实验，实际上我们就是在电信的省公司积极开展这样的试验。比如在基础设施这一块我们整合了业务平台的资源，IDC弹性资源出租服务，而且现场实验重点主要是做计算机虚拟化、存储虚拟化这样的管理平台的实验。在PaaS这一块主要是能力开忙，还有一些资源网关运行环境和测试环境这放做了一些实验。我们不光在省公司现场实验，还在我们研发机构也搭建了整个云计算的验证开发和体验这样的环境。我们主要是多功能、多产品、多技术、多场景、多厂商这样一个能够进行一些和云计算相关的实验，包括我们搭建了这样一个体验中心包括云主机、云存储、云安全、云桌面，而且我们特别是构建了一个是对宽带的公共客户群和对中小企业的客户群他们在应用云计算的环境，中小企业我一会会细说，包括他们数字办公场景，IT、通信办公一体化的云服务的场景。

　　在省公司试点，我们同时试点一项虚拟桌面、云存储、小型机、数据挖掘、能力开放一些验证，我们不光在江西、四川，还在其他的省公司也部署相应的实验。比如说云存储，包括像主机虚拟化的测试等等进行大量实验。特别是改变资源出租模式，提供各类随需要应变的整合服务，云数据中心是基于LaaS技术的典型业务产品，但是云数据中心业面临许多挑战。包括将来目前细的颗粒度的灵活的这样一些资费策略还有整个业务流程设计，还有外围系统的定位和接口也需要探讨。我们也进行了云存储试点，做了整个云存储一些整个资源的实验，包括一些分布式云存储适应于空间海量，数据读写，访问并发这种大的CDN主要内容分发为IPTV做，包括邮箱这样一些实验。我们觉得里面也是有一些问题和需要进一步探索和解决的，包括跨地域的资源整合解决方案，跨物理区域的资源整合，负载均衡的问题等等这些。特别是访问负载均衡，统一监控的问题，这样的问题也需要进一步的探索。

　　再有就是IT云信息化平台，如何来优化整个企业信息化的一个体系架构，提高资源利用率，特别我们企业内部，节省节能降耗，提升企业信息化服务水平，构建一个统一的IT云，我们也是在目前一个工作的重点，我们也进行了相关实验，也存在一些问题。

　　还有一块很重要就是业务平台云，集约高效业务平台云，运营商提供很多应用和业务，都是分业务建立业务平台的，将来整合云计算技术，提供整体的业务平台一个云化的业务平台的能力，这块也是非常重要，我们也在积极进行这方面探索。再有就是中国电信提出云宽带概念，云计算+宽带网，我们把云+宽带的紧耦合关系，以服务方式向客户提供云宽带业务。上个月中国电信发布了宽带中国光网城市系列的宣传活动，实际上我们就要打造一个我们宽带平台。我们在城市地区将来为用户提供20兆带宽，在三网融合试点城市将提供百兆带宽。现在带宽不光是2兆、4兆、8兆这样，未来三到五年我们中国电信将作为叫智能管道的主导者，第一就是它的规模覆盖宽带不仅仅是有带宽能力，同时又智能，让用户能够自动指配能力，用户需要带宽的时候可以自由支配，不需要的时候可以降下来，这是我们致力于打造云宽带产品特别是提供云宽带能力重要发展目标。同时我们不仅仅是光把网络做宽了，云宽带包括我刚才说的云终端、云的能力、云的适配和云的应用。云整个智能存在这块，希望我们的网络有业务感知和VPN的协同，访问数据中心的能力以及IP网的虚拟化的问题。我们的网络有感知能力，使得这样一些新兴业务和应用，我们在公众云宽带也开始建立我们的体验环境，包括我们公众云宽带的产品，云桌面呼叫中心的坐席。云游戏基地，我们在江苏建立了云游戏基地。大家终端很简单，复杂高智能的游戏都放在云里面。包括云桌面呼叫中心坐席的应用在上海已经实施了。我们认为云桌面是将来非常好的很简易的一个终端，然后就能够享受高智能的一些服务，包括他的耗电、节能、成本都会下来。这块我们觉得他云桌面产品特别是对企业面临应用已经比较成熟，推向整个公用市场指日可待，如何降低成本问题，我们这里进行了非常多的试点。

　　同时我们对中小企业做了比较多的这方面的研究、实验和提供，我们把中小企业的服务叫做中国电信的接入云宽带，这块特别是解决中小企业的信息化共性需求存在的问题，降低他的IT投入，免维护，让他能够协作、共享、聚焦这个业务。我们对中小企业云的总体思路就是说能让用户享有整个IT基础设施的云化入手，同时帮助他建立整个云端的架构及宽带、通信和IT，和内部企业OA、数字办公一体化，同时我们也为相应一些行业客户服务，同时来提供丰富多彩的服务，这是我们为中小企业打造云服务的一个总体的架构。上面是服务应用层，是我们的平台层面，底下是我们整个企业终端的一些层面，这样构建一体化的信息服务。同时我们中小企业的云宽带，包括在我们北京研究院整个建立了他的验证、开发化体验环境，我们在山东这块也积极搭建了整个中小企业云平台的网络。正好云+端，包括云桌面，云的公共办公，企业的财务，ERP应用云桌面，管理平台和相应解决方案这块做了很多这方面的工作。

　　刚才实际上就是给大家介绍了一下我们在这方面一些实践，我们也遇到一些问题，然后在不断的推进，希望把这个做得更加完善。实际上在整个推动云计算的发展和应用在标准化和策略以及这方面我们也通过了咱们媒体也提一些建议，云的事情需要大家共同努力，整个标准化的组织，电信有电信的，计算机有计算机的，这个地方是比较多的，所以希望标准组织现在日益增多有侧重，这块很多是用的既成事实的工业化标准。推进产业链大家有一个共同协作，要谋求产业链的合作，才能真正的推动整个云计算的发展，特别希望大家可以合作、交流、协作。

　　包括从电信标准租这块提的一个云计算生态系统角色，把云的用户、网络提供商、业务提供商、内容提供商、软件提供商、硬件提供商一系列的产业链角色，把大型机下大家都是公有，我们希望可以在政府监督下形成一个云服务的产业链。国家也在做十二五规划，大家在产业链规则指导下使从中国电信角度愿意跟软件、网络基础设施以及相关各产业部门推动云计算的发展，我们相信整个云计算应用最主要就是推动信息化发展，中国电信业愿意和各方进行服务，合作提供好的服务。我们有一款产品叫做协同通信，把我们的语音数据短信、即时消息、视频会议集成起来，现在跟阿里巴巴合作推动协同通信在云平台的应用。我们希望跟各界合作在整个信息化推进中我列了一些小的领域，智能交通、平安城市、数字城管、移动办公、物流监控等等，在行业领域应用云计算的技术来推动我们整个国家云计算的产业链，最终是推动信息化的应用，让我们消费者，让我们用户得到更好的云服务，我的发言就到这，谢谢大家。

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